iTALNET

Internet sempre caindo, atendimento péssimo sempre enrolando os clientes

É horrível essa internet, vive caindo sem fala no atendimento que é péssimo... Não indico pra ninguém!!!

Serviço antiquado, pois não aceitam pagamento via pix e nem cartão, somente dinheiro! Péssimo já. Internet só pega se tu estiver em cima do modem, o cabo que eles colocam pra ti conectar em computador/tv é horrível, faz cair toda hora a internet, coloquei um cabo antigo meu e agora pega no computador, mas nos celulares tu sai de perto do modem já fica travando tudo, demora pra carregar as coisas!! Atendimento é sem vontade nenhuma, se tu não corre atrás e incomoda, te deixam falando sozinha! O suporte" é só de enfeite mesmo. Tô com a internet 1 dia

Péssima!!!! Proporem algo que não entreguem! Estou faz 4 horas tentando entender porque minha internet caríssima não funciona!!!Um lixo, e não é de hoje!!!!Asssinarei outra companhia de internet!Alguém sério!Nojo, é o que determina!

Horrível, não cumprem com o combinado de instalação e nem se quer tem o respeito de avisar o cliente.Quando ligamos na central mais de 15 minutos para ser atendidos falam que vão dar retorno e nada.

Tira a opção do telefone de suporte final de semana se não atendem. Liguei mais de 10 vezes, mais de uma hora escutando a musiquinha e ninguem atende, o tecnico deve estar dormindo com o telefone silenciado! Tira opção de suporte final de semana que ta feio pra voces!

Contratei um plano de 550 GB, pois bem fui até bem atendida pelas pessoas com quem falei, atenciosas, mas isso não resolve nada, pois na hora de vender um plano não explicam que não existe 5g na cidade, nossos celulares nunca alcançarão essa velocidade, fora que a internet é de curto alcance só pega bem onde está o roteador e olhe lá, fica oscilando roda hora, e na parte de baixo da casa só usando a antiga que era de 50 GB longo alcance, muito melhor, não vi diferença alguma só vai aumentar o preço, que já estava alto de 50 GB pagava 89,90 sendo que não avisam cliente de mudança pois era pra ser 79,90 a dois anos e ninguém avisa, só dão desculpa, quero ver agora que o preço vai para 99,90 sendo que chega raramente a 300 GB, fica nos 100 igual a antiga, uma enganação só, o preço deveria ser de uma internet conforme funcionam os aparelhos na residência, só pensam em vender e não analisam, fora que fazem só gambiarra tudo do jeito mais fácil, nem um pouco satisfeita, parece que só procon pra resolver, no reclame aqui também tá cheio de reclamação nunca respondem, não recomendo pra ninguém, se continuar assim troco e cobro tudo que me fizeram gastar

Pior atendimento de todos, sem consideração com o cliente. NÃO CONTRATEM ESSE SERVIÇO, É PÉSSIMO, SÓ PARA SE INCOMODAR.

Péssima internet, péssimo atendimento, não recomendo a ninguém.

Estou tendo problemas com a conexão da internet a 5 dias. O técnico veio não solucionou o problema, liguei para o suporte falaram que iriam encaminhar meu caso e nada de darem o retorno, e estou pagando por um serviço sem usá-lo. Além de que trabalho com internet e preciso dela 100% e perdi esses dias que fiquei sem ela. Vou cancelar imediatamente e procurar outra que entregue o que promete.