ISM - Instituto de Saúde da Mulher
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Angelica Queiroz
10.11.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
Estive no ISM - Instituto de Saúde da Mulher -, em 02/08/22, para consulta de retorno com o dr. Washington Cançado de Amorim. Fui surpreendida no balcão de atendimento, ao me identificar à atendente, com a seguinte mensagem: ele mandou te dizer
Rafaela Stefane
08.11.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
Péssimo atendimento. O atendimento via whatsapp é uma vergonha, não respondem apenas visualizam. Depois que agradeci pelo péssimo atendimento ainda me bloquearam. A pessoa não deve ta querendo trabalhar e esta prejudicando a empresa, porque não tem outra explicação.
Raphaela Alves
21.10.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
As primeiras impressões foram péssimas!! Entrei em contato por WhatsApp para saber se atendiam o meu plano. A/O atendente me retornou que sim e me ofereceu um horário para consulta. Antes de responder questionei se trabalhavam com parto natural e a resposta foi de que só teria essa informação mediante consulta médica. Em seguida perguntei qual a taxa de cesáreas e partos normais da clínica, que é meu direito por lei de saber, e a resposta foi bloqueio no whatsapp". Isso só mostra para mim o descompromisso da clínica com a tal "saúde da mulher"
Angela Bhmg
04.10.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
As atendentes são simpáticas, já das médicas não tive o mesmo sentimento. Para piorar, senti que o foco da instituição é o faturamento e o lucro, e não a causa que deveria ser: saúde e cuidado com o paciente, parecem praticar a maior cobrança possível, incorporando cobranças como se fosse um protocolo, inclusive recebi um exame com data de uma das médicas, não consegui marcá-lo por falta de agenda e me informaram que precisaria marcar e pagar uma nova consulta, simplesmente para ter acesso a um novo pedido com nova data.
Gabriela
14.09.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
Sou paciente e deixei de ser. Atendimento péssimo! Só para vocês terem uma ideia, eu mandei mensagem no WhatsApp para marcar alguns exames particular (pensem bem, nem era via convênio onde normalmente já tratam com desdém), e mesmo sendo particular fui mal tratada! Ao insistir nas perguntas mesmo assim pois realmente estava precisando marcar os exames, a atendente apagou a mensagem para todos"
Michelli Tomaz
29.08.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
O atendimento do serviço de ultrassom tem muito atraso...acho uma falta de respeito com quem tem preparo para realizar o exame, impossível esperar
Bruna Faria
21.08.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
O agendamento foi ótimo, não cheguei a consultar, porque tive que esperar pelo menos uma hora!!! E eu tinha um outro compromisso em seguida. A clínica deixou a desejar em questão de horário de atendimento. Não dá para normalizar atrasos longos! Tinha agendado a consulta com a Dra. Patrícia.
Valéria Faias
16.08.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
Péssimo atendimento. Uma má vontade e impaciência em trabalhar com pessoas. A empresa Instituto da Mulher-BH, deveria priorizar melhor pelo atendimento e educação e verificar a qualidade dos colaboradores!
Rejane Resende Rocha De Araújo Araújo
15.08.2023
ISM - Instituto de Saúde da Mulher
Desde 2020, realizo consultas e exames na clínica. Atendimento excelente sempre!
Gabriela Barros
14.08.2023
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Eu AMO a clínica, AMO os profissionais em geral, meu mastologista é médico lá, meu cirurgião plástico é médico de lá, minha obstetra idem idem . Minha VIDA resume no ISM. Só tenho elogios de todos os profissionais, que cuidam com maior carinho de mim e da minha mãe! GratidãoE os funcionários em geral , extremamente educados, qualificados e atenciosos.ISM pra toda vida!
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