Senhor Carro

Meu carro saiu como novo super recomendo. Nota 10! Adorei o trabalho feito pelos meninos. Agora sou cliente fiel do senhor carro" com eles meu carro fico como novo limpo e cheiroso."

Péssima experiência!!! A impressão que eu tive é que jogaram uma água e só passaram um pano !! Meu carro ficou cheio de manchas e vários lugares sujo !! Pior lugar de lavagem de carro em um shopping tão bom !!!

PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO!Gostaria de deixar registrado a minha indignação sobre um serviço realizado!Levei o carro na promoção, paguei e não foi barato.Era para ter sido realizado LAVAGEM A SECO + ENCERAMENTO AUTOMOTIVO + LIMPEZA INTERNA + HIGIENIZAÇÃO A VAPOR + LIMPEZA TÉCNICA DO MOTOR, e no outro dia voltei para mostrar que estava insatisfeita e mostrei vários locais mau limpos, fui tratada com descaso.Depois de uma conversa demonstrativa com as partes malfeitas do carro, deixei o carro lá para reparo superficial. Quando peguei o carro de volta tinham quebrado meus DOIS pára sol! Tive que fazer 2 vezes reclamação na ouvidoria do shopping, um desgaste emocional e um gasto de dinheiro para ter muita dor de cabeça.NÃO RECOMENDO!

O carro tava bem sujo mesmo. A higienização nos bancos e no teto foi bem boa. Sairam todas as manchas. A limpeza geral é que foi péssima. Tinha sujeiras nos pedais, nas rodas, a lavagem técnica do motor pode esquecer, nem o capô por dentro foi limpo. Sem falar da falta de cuidado com o som do o carro e objetos pessoais que tinha deixado lá como meu óculos q tava cheio de sujeira. Dinheiro jogado fora!

Já deixei meu carro algumas vezes para lavar. Passei por várias experiências ruins ali. Em primeiro lugar comentários dos rapazes da limpeza de que meu carro estava muito sujo... Se estivesse limpo acho que não precisava levar para limpar... Em segundo lugar, minha chave estava com defeito e eu já havia mostrado aos rapazes que bastava girar a chave com delicadeza (nada em excesso, apenas segurar a chave e girar....). Na última vez que fui lá, me devolveram a chave desencaixada, sem me darem nenhuma satisfação do que havia ocorrido. Consegui usar a chave para sair do shopping, mas quando fui usar novamente, a chave se desmantelou em minhas mãos e fiquei na rua...Detalhe: a chave estava assim já há algum tempo e podia ser usada normalmente, bastava girar a chave sem pressa.... Voltei ao estabelecimento e deixei o carro para lavar novamente. Quando fui buscar notei que o porta-malas não havia sido limpo, tinha papel de bala nas portas, papel jogado entre os bancos e restos de biscoitos, indicando que o carro não havia sido bem limpo. Quando reclamei ao atendente que era o UNICO FUNCIONÁRIO SEXTA FEIRA À NOITE, este me disse que ele não tinha que escutar nada pois não tinha sido ele a limpar o carro. Pedi então para falar com o gerente e o rapaz fez uma ligação do celular dele para a tal pessoa que seria responsável. Resolvi então contar a ele todas a coisas que haviam acontecido e não apenas o episódio do carro mal lavado. Ele deu justificativa para todas as atitudes desrespeitosas dos atendentes: que era um sistema de lavagem à seco que carros com barro e etc... eles não limpavam... (não era o meu caso definitivamente)... era apenas preguiça do funcionário... Quando me devolveram a chave deveriam ter me dado uma satisfação do que havia acontecido para a chave ficar daquele jeito... O TAL do RESPONSÁVEL disse que a chave já estava quebrada.... E quanto à limpeza, ele mandou esperar que o rapaz iria limpar o carro. Esta solução até seria boa se eu já não tivesse pago o estacionamento... enfim... além disto, o rapaz que estava lá, SOZINHO, RESPONSÁVEL PELO ESTABELECIMENTO!!!! não sabia nem emitir uma nota fiscal - NINGUÉM PEDE NOTA FISCAL????!!!!COMO UMA EMPRESA DENTRO DE UM SHOPPING DESTE PORTE SE COMPORTA ASSIM COM SEUS CLIENTES??? AO DONO FICA MEU CONSELHO: É O OLHO DO DONO QUE ENGORDA A BOIADA" - TREINAMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sem comprometimento com o cliente. Deixei meu carro às 11h00 com retirada marcada para às 15h00. Meia hora antes do prazo previsto, me ligam avisando que não poderiam efetuar o serviço, alegando que o carro estava com barro. Na chegada, havia sido vistoriado. Por que levaram 3h30 para me avisar que não realizariam o serviço? Aliás, por que observaram isso meia hora antes do prazo? O tempo perdido, o valor gasto com estacionamento, os compromissos que dependiam do serviço. Falta de profissionalismo total.

Muito ruim o serviço. Paguei 200,00 para limpeza e hidratação do banco. Único que tinha alguma sujeira era a do motorista. Garantiram que sairia e somente por isso paguei. Me devolveram com a mesma mancha, pior do que quando eu fiz por conta própria.E ainda não tiraram nem a mancha no capô.Não volto e não recomendo

Um serviço extremamente caro para uma lavagem interior bem básica. Vários lugares não foram lavados, como trilho dos bancos, alavancas dos bancos, embaixo do tapete do porta malas. Os tapetes ainda estão empoeirados. Não vale o custo. Infelizmente.

Ótima lavagem, porém às vezes deixa a desejar. Deveriam adicionar algumas coisas à lavagem. A higienização deveria ter também algumas coisas a mais.

Voce deixa o carro pra lavar. Não cumprem o horário combinado e quando devolvem vem quebrado. O dono joga culpa no funcionário. Quer fazer a substituição da peça por segunda linha. E diz que se quiser eu (cliente) que vá atrás da peça e traga a nota. Uma vergonha um Shopping tão alto padrão de atendimento com um serviço na alameda de serviços tão porco. Lastimável. Preferi deixar sem cobrar justamente para.evitar que ele cobre do seu funcionário ja que o valor é alto. Fica como dica para outras pessoas não passarem pelo desprazer que passei.