Chevrolet Metronorte Ilha

Venho por aqui expor minha indignação com a concessionária da Chevrolet! Pois estou tentando fazer a manutenção do meu Camaro conversível branco 20/21 e não tô tendo sucesso!Começou a novela em dezembro do ano passado! Eu notei que o disco dianteiro do Camaro estava empenado! Ok fui lá falei que tava com problema foram ver se tinha a peça e não tinha que não tinha no Brasil que está no famoso BO e então é isso daí em diante nada e feito! Toda vez que ia lá pedia o disco cadê o disco o carro tá ruim não tá legal! E toda vez mesma história de que não tem que não tem e não tem e aí ? Não vão resolver! Chamei gerente da mecânica falou fala com o moço das peças pois isso não é minha área oi? Falei com outro gerente mesma coisa? E gerente ou o que ? Um enfeite ali pois eu tive que ir no balcão de peças pedir a peça pedir o código sabe! Cadê o serviço ? Cadê o básico em ir fazer o que tem que ser feito pedir o disco aí tá em bo daí eles falaram vai reclama pro superior eu tenho que reclamar no reclame aqui aí que baixaria que coisa Ridicula não podem vcs resolverem o problema tem que reclamar ? Um disco vira uma novela! E ainda me ligam do reclame aqui sendo que eu reclamei que não tem e ela fala aí você pediu ? Você tem o número da peça você fez alguma coisa ? A me poupe ! Quanta falta de vontade de trabalhar! Falta de competência! Eu vou ter que fazer o serviço de vcs ????? Que tratamento mais ruimEm tem que pegar na mão e levar fazer o que tem que fazer! Estão ali pra que liga na fábrica vcs! Vcs pedem a peça não eu ! Parece que o disco e de graça ?? Eu vou pagar pelo disco pelo serviço que faça o serviço de pedir esse disco!

Pior concessionária que ja estive. Valores abusivos, informações erradas e cobranças indevidas.Não perca seu dinheiro e sua paciência aqui.

Péssimo.Desorganizado.Falta de comunicação com o cliente, falta de orçamento confiável. Falta de nota fiscal e documentos e comprovantes.Não recomendo. Pior concessionária que já estive.Não perca o seu dinheiro, pior concessionária da ilha. Atendimento medíocre, valores absurdos e descaso com os clientes. Procure outro lugar para não passar raiva e perder dinheiro.Péssimo, horrível, serviço deplorável.

Não recomendo. Péssimo atendimento e prestação de serviço lamentável.Não sabem dar sequer um orçamento confiável.

Atendimento perfeito. Pessoal gentil e atenciosos. Serviço de primeira. Sala de espera com cafezinho, capuchino, ar condicionado.... recomendo.

Não gostei da avaliação que fizeram no meu veículo. Nos anúncios que fazem vociferam que tem a melhor avaliação da cidade. Quando vais lá se depara com o lugar comum de qualquer loja que comercializa usados ou semi-novos. propaganda enganosa esta história de boa avaliação pelo seu usado.

Só não dou 1 estrela, por que fomos muito bem atendidos pela Daisy, agora se for pelo restante da equipe nota 0, vendedor Emerson sem capacitação alguma, não ofereceu teste drive, não sabia sequer informar as cores disponíveis do carro, como contratam funcionários assim para o setor de carro zero?? Fora a enganação na primeira negociação, compramos um premier e nem Bluetooth o carro tem, Wi-Fi não funciona, decepção é a palavra.

Área de serviços bastante cara. Peças que queriam me cobrar 14 mil consegui fazer por menos de mil. Já devolveram inclusive carro com riscos (tudo bem que arrumaram depois), fora o fato de ter que aguardar mais de meia hora pelo fato de um dos funcionários não ter retornado do almoço para me atender (e eu lá contratei ele por acaso?). Ou seja, setor de serviços precisando melhorar muito seus processos. A parte de relacionamento com o cliente e vendas melhorou bastante com a metronorte.

Vou dar 1 estrala porque não tem como dar zero. Pior concessionaria que ja vi na vida. Ultima vez que compro um carro da GM. Fiz a compra de um Onix ainda quando era Santa Fé ( que pelo menos, era um pouco melhor do que a Metronorte, o que é inacreditável). Desde a compra do carro (zero km) o carro apresentou problemas com as atualizaçoes, problemas na direçao eletrica do carro. Toda hora vc precisa levar o carro lá para poder atualizar o sistema". Querem fabricar carros tecnologicos mas não sabem. A coisa mais bizarra é você pagar 2 mil reais para fazer um revisão em um carro

Péssimo atendimento. Acabei de ir até a Concessionária para comprar uma peça para meu Prisma e não obtive sucesso. Primeiro que o Vendedor do balcão totalmente sem experiência e nem foi capaz de encontrar a peça que eu precisava. Fui tentar conversar com algum responsável para tentar me ajudar, mas fiquei esperando uns 10 minutos e ninguém veio conversar comigo. Um descaso total com o cliente. Não recomendo a ninguém essa Concessionária, pois o atendimento é muito ruim.