New Tons Instituto de Beleza

Um dos melhores salão de beleza que já frequentei aqui de Ribeirão Preto sempre quando vou fazer procedimento eu fico mais contente com o resultado do procedimento acho que um salão de beleza é isso mudar sempre e não parar agradeço de mais a pessoa que faz sempre meus cabelos que o Andrey

Muito bom, manicure Francine tira cutila super bem.

Faço progressiva há 5 anos. Este ano comecei a fazer neste local. Na primeira vez em que fiz progressiva foi ótimo durou como tenho costume 3 meses, já foi a terceira vez que faço. Na segunda vez durou apenas 2 meses, talvez porque tenha ido em piscina neste período pensei, tudo bem. Porém nesta última vez que fiz foi agora em novembro e meu cabelo já está perdendo o efeito em menos de 1 mês, detalhe que na última vez havia agendado com antecedência o procedimento e fiquei esperando 2h para ser atendida e a progressiva não durar nada. Desta vez não fui em piscina, nao tomei chuva, não lavei com antirresiduos e nada. Uma pena!

Depois de ler aqui as respostas da empresa" para os clientes entendi o pq fui tão mal atendida no telefoneFiz um corte de cabelo nesse salão há 1 mês atrás meu cabelo estava bem quebrado devido queda pós covid essa semana fui fazer um selante com minha cabeleireira q é uma pessoa de confiança faço luzes selante com ela há 11 ano ao terminar o selante vi q meu cabelo estava com um lado maior q o outro e o corte atrás estava com uma ponta enorme q não tinha nada a ver com o q eu pedi qd fui cortar no salão new tons q só faço corte e sobrancelha porser mais perto da minha casa cortava o cabelo nesse estabelecimento liguei para eles expliquei a situação a Joelma me questionou pq demorei tanto tempo o ligar é reclamar expliquei q eu estava no salão q costumo ir é apos finalizar o selante não tinha como eu sair de lá com o cabelo nitidamente TORTO E UMA PONTA RIDICULA ATRAS um corte bem mal feito em um final de expediente a Joelma me disse q eu deveria tde ido lá e cortado é não cortado com a minha cabeleireira mesmo eu explica do tudo p ela a mesma falou q não me devolveria o dinheiro que já ver com o gerente e bla bla bla me ofereceu o valor q gastei em serviço no salão mais atualmente não preciso de nada eu me senti totalmente lesada inclusive ela me disse q não sabe se foi isso mesmo q aconteceu ou seja questionando minha honestidade ela mesma me informou q o cabelereiro q cortou meu cabelo foi demitido é mesmo assim duvidou da minha palavra nunca mais eu volto nesse lugar Deus me livre inclusive quero acrescentar quem insinuou q estava agindo de má fé agora está com meu dinheiro do corte ridículo q fizeram quem é mesmo que está de má fé?"

Excelente! Em dez minutos a super Joelma consertou o estrago que uma outra pessoa havia feito na minha sobrancelha. Ficou linda! O custo é meio alto, mas vale cada centavo quando a gente pensa na qualidade.Ótimo atendimento.

Frequento esse salão faz alguns anos, excelentes profissionais e atendimento.

07/04/2022Eu e minha mãe fomos muito mal tratados nesse estabelecimento pelo simples fato de querer fazer minhas sobrancelhas com uma profissional específica ( que sempre me atende pois sabe como é o meu gosto ) ela realmente não estava no momento, então disse ao dono do estabelecimento que não teria problema que eu poderia voltar no outro dia, nesse momento a falta de respeito e grosseria comigo e com minha mãe começou, ele bateu a comanda na mesa dizendo que ela estava afastada hoje e amanhã e depois , saímos dizendo que ele foi muito grosso e outra profissional ( se é que podemos dizer isso ) gritou ao fundo dizendo que nos que éramos grossos, em momento algum fomos ríspidos e sempre com o tom de voz baixo.Literalmente nunca mais passo na porta desse estabelecimento e repudío essa forma de tratamento em qualquer lugar , talvez se tivessem sido gentis poderiam ter mudado minha ideia de fazer com outra profissional. Mas não, um cara naquela idade, agir daquela forma estúpida horrorosa com potenciais clientes é péssimosDetalhe nunca fiz minhas sobrancelhas em outro lugar. Mas agora não passo na porta

Minha primeira pergunta quando entrei no salão, foi: Vocês tem colorista aqui? Cordialmente vieram me atender. Estava há 2 anos sem química no cabelo