Signa Interiores

ATUALIZAÇÃO: SERVIÇO AINDA NÃO FOI FINALIZADO, NÃO COMPREM NESSA LOJA! SE ESTIVESSEM PREOCUPADOS E FOSSEM UMA EMPRESA DE BOA ÍNDOLE, RESPONDERIAM OS COMENTÁRIOS NEGATIVOS COMO O MEU, PORÉM ELES IGNORAM MOSTRANDO QUE NÃO SE PREOCUPAM COM AS AVALIAÇÕES. QUASE 3 ANOS PRA ENTREGAR O SERVIÇO É SURREAL.Demorei muito para postar minha avaliação sobre a empresa signa! Comprei meus móveis planejados em 2020, a promessa era 90 dias para entrega e montagem dos móveis. O momento da venda é perfeito, eles estouram até champanhe, mas o pós-venda é horrível! Tive problemas na entrega, montagem que ainda não foi finalizada alguns itens, (detalhe estamos em 2022), financeiro que fez algo sem minha permissão, mas eu tive que arcar com o prejuízo do erro de uma funcionária, sendo que acionei a gerente do financeiro sobre o ocorrido, mas eu fiquei no prejuízo. Eles não quiseram nem saber, só queriam que eu pagasse. Hoje 09/09 acionei a pessoa responsável pela finalização dos itens faltantes, pedi um retorno ainda hoje e pela milésima vez fiquei sem resposta. Não indico pra ninguém essa loja, pois não honram com o compromisso, paguei quase R$17.000,00 mil nos móveis e a experiência pós-venda foi péssima, parece que foi feito de graça. Detalhe que esse mês foi quitado o valor total então o mínimo que a empresa deveria fazer era se posicionar por todos os erros deles. Lamentável a postura de todos as áreas da companhia.

Estamos satisfeitas com a montagem dos nossos planejados, Carlos responsável foi muito atencioso em atender nossa urgência por questões de saúde, o montador Cleber também que foi bem ágil já montagem e ficou lindo.

A montagem feita pelo André Oliveira ficou ótima, trabalho final é muito bom, sabemos que podemos ter alguns itens que dependem de correção na hora de montar, o montador André corrigi na hora.

Gostaria de agradecer a Sigma e principalmente ao Andre Oliveira pela disposição e dedicação no trabalho para fazer nosso sonho real. Trabalho impecável e com todos os detalhes incluídos com sucesso. Muito feliz com a execução do trabalho final!

Comprei minha cozinha com Signa há um ano, paguei tudo e esperei o apt ficar pronto. Confesso que fiquei apreensiva, com medo da montagem. Pelos relatórios que eu vejo aqui... Mas enfim graças a Deus ficou tudo perfeito. Não tive problemas e espero não ter... A gente realmente espera não ter problema né, haja visto o valor da mesma...Obrigada.

Depois de muito tentar contanto, enfim veio a instalação… detalhe que no dia da instalação avisaram que faltou entregar uma peça e tive que reclamar para resolverem.Resultado da montagem… material com péssimo acabamento.Eles vendem como planejado, mas na verdade é módulo e o montador tem que ficar recortando as peças na montagem. Ou seja fica tudo com mal acabamento, estourado, os cantos parece um armário velho.Solicitei uma visita técnica para tentar amenizar os problemas, vamos ver.Queria mesmo era meu dinheiro de volta, pois o produto não vale o que se paga.Aguardo essa visita breve, ou vou reclamar com o procon.Atendimento péssimo e produto pior ainda

Recomendo muito essa empresa!Fechamos o contrato com o vendedor Yunis (esse é o único que não recomendo de forma alguma, se ele for fechar o seu projeto, CORRA!) em 2022, nesse período tivemos diversas intercorrências e até pré julgamos sobre se realmente fizemos um bom negócio.O tempo passou e fomos avançando a execução do projeto, nesse caminho conhecemos o Vinicius, extremamente prestativo a todo momento, foi muito paciente exclarecendo as minhas dúvidas e juntamente também o pessoal do financeiro que sempre foram claros conosco.No momento de realizar o projeto final, o funcionário Mateus quem nos atendeu, super cordial, nos deu várias dicas de como aproveitar melhor os espaços.No período da montagem, tivemos problemas com o primeiro montador, mas o Rodrigo e o Jhonny resolveram isso prontamente, encaminhando em nossa residência outra equipe de montagem.Deixaram tudo impecável, limparam toda a bagunça depois (pq faz muita rs), muito cuidadosos!Então apesar de algumas intercorrências, encontramos pessoas pelo caminho dispostas a ajudar! Agradeço imensamente a cada um de vocês!

DESCASO TOTAL COM O CLIENTE: PÉSSIMA QUALIDADE NA MONTAGEM, PÓS VENDA E ATENDIMENTO.6 meses após a montagem do guarda roupa, as dobradiças começaram a soltar.Quando solicitada a assistência técnica, fizeram uma gambiarra"

ATENÇÃO LEIAM. Procurei a signa para fazer os planejados do meu apartamento. Levei o projeto pronto em Jan/2021 feito por uma arquiteta e pedi um orçamento para AQUELE projeto em especifico. Eles para encaixar o orçamento que sugerimos poder pagar, DIMINUÍRAM O TAMANHO DOS MÓVEIS SEM NOS AVISAR APENAS PARA REALIZAR A VENDA e ai começou uma série de problemas. Muitos atrasos, móveis completamente menores que o projetado pela arquiteta. Deboche de parte dos responsávéis pela montagem em não ir terminar o serviço, entre outros problemas. Hoje, DEZ/2021 AINDA NÃO TERMINARAM O SERVIÇO. 11 MESES. Tem um puxador de uma porta de armário que foi montado em JUNHO que ainda não chegou. Procurei um advogado e fui informado que a empresa tem mais de 10 processos, quer dizer, os caras são realmente picaretas. Eu não sou exceção, muito cuidado com essa empresa. Além desses problemas, as madeiras são de baixíssima qualidade e o serviço de montagem é muito fraco, os caras não tem cuidado com nada. Eu vi serviços de outras empresas e eles colocam proteção para não danificar seu imóvel, ja esses caras eles entram e destroem. Muitas coisas que tem de ser feito reparos que terei de contratar outra empresa para arrumar.