Laser Ocular ABC - Centro Oftalmológico

Excelente atendimento, me deram todo suporte que precisei! Sou portador de ceratocone, clínica super equipada com equipamentos para todos os exames necessários! Indico!

Hoje fui na clínica laser ocular. E deixo aqui o momento que vivi lá dentro.Trabalho com um ambientes onde a palavra de ordem é Encantar clientes. E foi exatamente esta experiência que eu e minha família tivemos.Os funcionários, ou melhor os Encantadores de Clientes estão de parabéns. Pude viver dois momentos incríveis neste local que foi tratado de forma ímpar. Momentos estes que são. A famosa gotinha no olho de criança é outro momento e chegada no local e orientação é atendimento dos processos.Nos processos e atendimentos de orientações e ações contínuas o Guilherme destacou-se em sua excelência em cada detalhe.Na gatinha tive o prazer de ver alguém transforma este momento tenso em algo lúdico e leve para meus filhos onde foi maravilhos . Foi tão mágico que não perguntei o nome da menina mas garanto que jamais esqueceu deste momento.Parabéns para todos os encantadores de clientes . Vocês são fundamentais para que tudo aconteça. Obrigado.

A equipe e o Dr Fernando Tarcha foram excelentes. Atendimento, exames, cirurgias sem burocracia e tudo fluido e rápido.Em menos de 1 mês da consulta até a cirurgia voltei a ver o mundo mais colorido! Agradeço muito e indico mil vezes!

Sempre fiz acompanhamento, porém hoje peguei um oftalmologista péssimo Diogo sonoda, grosso e ignora-te. Me senti num PS do sus, falando o básico do básico, com grosseria para responder as perguntas e no meu caso nem a receita quis emitir por conta da diabete descompensada . Não soube falar com paciente, e ainda foi malcriado com meu esposo que passou em consulta com minha filha antes . Péssimo !Nunca mais passo com esse médico que deve ser um recém formado se sentindo o gostoso da clínica .

Fui levar meu filho de 3 anos em consulta pela primeira vez, esqueci o documento dele, deixei o carro no valet entrei na clínica e saí, o atendente do estacionamento muito Cortez viu que não tivemos atendimento e pediu para que eu entrasse na recepção e alguém assinasse o ticket para mim, a atendente Gisele se não me engano disse que não assinaria pois foi erro meu e não da clínica, disse a ela que o atendente não iria me cobrar pelo tempo mínimo usado ela disse que não assinaria grosseiramente, me retirei do local, disse para o mesmo que eu pagaria os r$ 20 e gentilmente novamente ele não me cobrou, achei péssimo a falta de empatia da funcionária da clínica com cliente me senti constrangida com a situação e não retornarei mais ao local. Desnecessária a conduta. Péssimo atendimento da atendente.

Minha experiência com a cirurgia refrativa realizada pelo Dr. Fernando foi incrivelmente positiva. O procedimento foi rápido, levando menos de 10 minutos em cada olho, e o atendimento que recebi foi excelente do início ao fim. O Dr. Fernando foi cuidadoso e atencioso, explicando tudo detalhadamente e garantindo meu conforto e segurança durante a cirurgia. A recuperação foi mais rápida do que o esperado e minha visão melhorou consideravelmente após o procedimento. Estou muito satisfeita com o resultado.

Atendimento bom, infraestrutura muito boa. Sempre passo ma Laser Ocular, e sempre passo pela dra. Marina Paulino Gracia um profissional muito boa, este dias mesmo passei com o Dr. Diogo Sonoda e não indico a ninguém profissional que nao te passa confiança, eu mesmo passei com ele e me receitou um óculos que não enxergava direito, isto aconteceu comigo e com minha mãe no mesmo dia. E nisto retornamos com a dra. Marina e como sempre profissional de primeira ela. Parabéns Dra. pelo profissionalismo e ótimo atendimentos.

Recepção desorganizada, nada pró ativa e que não pede desculpas quando erra. Compareci no dia e hora agendado para fazer 2 exames. Ficha feita, pagamento feito, e ao ser direcionada para a sala para dilatação das pupilas, a atendente da recepção me diz que uma das profissionais que faria um dos exame tinha passado mal horas antes. O pagamento teve que ser cancelado e tudo reagendado para o dia seguinte. Viagem perdida. E se eu tivesse levado acompanhante que vinha de longe para passar por essa presepada? Onde está a pró atividade em avisar do problema ocorrido com a profissional antes que eu fosse? Ainda a atendente me disse... olha, te ligo amanhã cedo para confirmar se tudo bem para você vir. Ela ligou? Não!!! Voltei no dia reagendado e ainda fui humilhada pela tal atendente dizendo para uma outra - Ah, é ela coitadinha" que veio ontem e não pode ser atendida. A clinica é bem localizada

Faço acompanhamento desde sempre na clínica e sempre fui muito bem atendida, ontem realizei a cirurgia refrativa Lasik com o Dr Edmundo, saiu tudo perfeito e já estou enxergando tudo perfeitamente, e ele foi bem atencioso e tirou todas as minhas dúvidas, desde o pré operatório até o pós, só a agradecer!!!

O dr. Fernando é um excelente profissional. Fiz a cirurgia refrativa com ele e agora estou fazendo o acompanhamento. Minha qualidade de vida melhorou absurdamente com a cirurgia e tudo correu muito bem. Recomendo muito a cirurgia para quem tem a indicação, especialmente com este médico.