Deseulance

Péssima experiência com o leilão, arremetemos mais de 10 lotes em 2021 e até hoje(após 2 anos) não consta a baixa permanente dos veículos. Entro em contato por e-mail e wpp mas não respondam, quando respondem não dão um suporte ou pelo menos um devido retorno. Falam que é responsabilidade do DETRAN mas compramos com o leilão, e como não conseguimos contato com Detran, o leilão é responsável por intermediar e solucionar. NAO RECOMENDO

Meu cliente já pagou um lance de um caminhão com betoneira desde 10/2020 e até hoje 29/01/2021 a desceulance não liberou a entrega do caminhão. Além do fato que nesse meio tempo retiraram a betoneira do caminhão e não querem assumir nenhuma responsabilidade sendo que nas fotos do leilão o caminhão encontrava-se com a betoneira. Estamos querendo resolver a situação a muito tempo mas como a desceulances já recebeu o dinheiro não tem pressa nenhuma de regularizar a situação que se estende ja há 4 meses.

Ótimo

vou ser bem real, cara que atendimento pessimo eu liguei lá com educação falando de boa com a atendente e fui mau atendido, horrivel esse lugar não te dão um atendimento legal existem outros leilões que são mais serio, agora esse ai não perco meu tempo não, os comentarios não deixa a desejar horrivel, não comprarei denovo!

Pior leiloeiro.Tento ligar a vários dias para desbloquear meu cadastro. Não atendem e não respondem email.CAIXA vocês estão perdendo dinheiro com esse leiloeiro.

Pior experiência com leilões que já tive na vida, adquiri 2 veículos no dia 25/04/22 atraves de um leilao do detran demorarão mais de 4 messes pra liberar meus veículos e até hoje dia 23/11/22 não foram retirados os débitos pra eu poder passar pro meu nome é utilizar, quebrando o aditar do leilão que fala que o prazo máximo são 180 dias (6 messes ) pra liberação e entrega do documento.Empresa sem a mínima competência ligo pra eles pra resolver meu problema com os débitos, quando eu consigo ser respondido por alguém eles te tratam com a maior falta de vontade e semVontade deajudar pq mando mensagem a semana todo e as pessoas visualizar e não responder e tenho todas essas provas no meu celular,ninguém liga ou corre atrás pra tentar te ajudar só falao que o problema não é deles que quem tem que resolver isso é de total responsabilidade do detran sendo asim eles se isentao de qualquer culpa ou responsabilidade. Sendo que eu comprei através do site e do leilão da deseulance quem tem que intermediar e resolver os problemas são vocês, já que nos não conseguimos ter acesso ou contato com o detran capital que resolve isso.

Muito demorado eles dão um prazo de 180 dias, como a pessoa compra um veículo e vai esperar 6 meses pra ficar pronta a nota ...comprei pra conhecer neste leilão e me arrependi você que está lendo este comentário acredite esse leilão é muito enrolado e demorado pra liberar as coisas ... Coisa que em outros leilões leva no máximo 1 mês e e meio neste leva 6 meses. Não recomendo pra ninguém e foi a última vez que comprei aqui.

Muito ruimSe você quer leiloar com eles vai perder dinheiro.Não liberam o cadastro a mais de 4 dias e não atendem telefone, ou seja, menos concorrência, menos dinheiro para quem leiloa o bem.Fica de olho CAIXA

Excelente

Atualmente os servicos prestados estao pessimos e nao confiaveis.Comprei 2 lotes do Detran via deseulance em outubro/21 e até o momento nao foi liberado,e adquiri do do mesmo Detran atraves do Borges leiloes 1 lote em dezembro e 2 lotes em janeiros e os mesmo foram liberados,entao devo acreditar que a Deseulance nao cumpre com as obrigaçoes.