Solar Rede

Solicitamos desde do dia 27 de maio 2020 pagamos a metade do dinheiro ...disse q dia 6 de junho instalaria é até agora na data presente nada ,várias tentativas e o mesmo marca data e Nao aparece! ele está fazendo o orçamento nas casas dos clientes a pe ga a entrada é não cumpre o acordado .Esta usando de má Fé ...tenho o deposito que foi efetuado o pagamento para o Senhor Alexandre Bruno Araújo.Varias ocorrências polícias na delegacias de Itapuã, Pituba , Rio Vermelho esse cidadão já foi detido por mesmo Modo Operantes .Ele já teve várias empresa de ffachadas onde muda o nome ...Denuncie esse meliante .

Efetuei a aquisição de 3 toldos retrátil para minha área gourmet. No início os contatos e atendimento funcionaram perfeitamente, até efetuar o pagamento e aguardar a mercadoria.Decepcionante, começou com o atraso na entrega, depois atraso na instalação (que somente ocorreu após a terceirização do serviço) e agora estou com inúmeras pendências a serem corrigidas e não obtenho retorno. A cada semana o fornecedor informa que irá resolver o assunto, mas sem conclusão.Enfim, não indico essa empresa. Tem uma ótima página na internet, mas não entrega o que mostra. E não tem o mínimo de seriedade com os seus clientes.

Pegou 50% do pagamento marcou diversas vezes e não apareceu...já se passaram 3 meses e não responde as mensagens nem atende o telefone. Muito menos devolve o pagamentoApós 3 meses dessa publicação ainda não devolveu os 2mil e 30 reais.

Fechei contrato com a empresa no dia 02/12, a princípio foi tudo extremamente rápido, a vendedora veio até o endereço com a máquina de cartão, parcelamos a compra conforme ofertado pela empresa. Fechei a compra de 1 porta de blindex pra entrada da minha casa e 2 Box de banheiro. A partir daí começou o pesadelo, desculpas em cima de desculpas, marcava pra instalar e não aparecia, fiz diversas tentativas de negociação sem sucesso, o Sr Alexandre nunca se dignou a me atender, sempre fui atendida por uma pessoa chamada Pedro que se diz funcionário e intermediário do Sr Alexandre.Diante dos atrasos e descaso da empresa e por conta da minha casa estar sem porta e exposta, correndo risco de ser roubada, eu solicitei o cancelamento do contrato, fui informada pelo Sr Pedro que eu receberia o estorno do valor, porém até o momento não tive nenhum retorno, fiz contato com a operadora do cartão que informou não haver nenhum pedido de estorno registrado, o que prova a má fé da empresa, ao pesquisar na internet constatei que se trata de um caso clássico de estelionato. Cai no golpe direitinho.

Ruim... atrasou muito, quarteirizou o serviço, de má qualidade. Prometeu várias vezes sem cumprir, e a instalação do policarbonato deixou muito a desejar. Tem vazamentos diversos, e cheguei a desistir de pedir revisão, pois é pior assim. Retornaram algumas vezes, e não resolveram. Mal instalado. Vou resolver com outro prestador. Não recomendo!!! O barato saiu muito caro.Pra completar, contratei instalação de toldos... atrasou muito, tiveram que refazer, galvanizar de novo, medidas incorretas, e por final, foram instalados e já estão tortos e amassados. Desisti de reclamar, para não ter mais desgastes. Foram muitas decepções

Firmei contrato e recebi o produto já instalado! Gostei do serviço, produto aparentemente de qualidade !

A avaliação foi dada em função da presteza e atendimento. Como se trata de um mecanismo, precisaremos de mais um tempo para uma avaliação específica sobre o produto em si mas, a princípio estamos muito satisfeitos.

Simplesmente a PIOR experiência!!! Tudo começou com eles pedindo pagamento antecipado do serviço e depois de INÚMERAS tentativas de agendar o serviço, levei bolo todas as vezes. Quando vi a falta de seriedade e de compromisso dessa empresa" pedi meu dinheiro de volta e fui enrolada novamente e após insistir muito pela devolução do meu dinheiro

No dia 06 de Janeiro realizei com a empresa através do WatssApp um orçamento de um toldo para área externa, no mesmo foi sinalizado que a vendedora Fernanda viria a unidade escolar para fazer o orçamento pessoalmente e no dia 08/01/2020 a mesma compareceu a escola. No dia 09 de Janeiro recebi o orçamento e no dia 10/01 a Fernanda esteve na escola para receber 50% de entrada do valor o que seria no total R$ 3.000,00 referente a dois Toldos um para área externa e outro para o portão. A data de entrega que está no contrato seria 23/01/2020 no mesmo dia entrei em contato e foi sinalizado através do Sr. ALEXANDRE BRUNO ARAÚJO DA SILVA, que seria entregue no dia seguinte 24/01/2020 ás 08h e de lá pra cá foram várias desculpas e inclusive foi enviado notificações justificando por não ter entregue dando descontos. Entramos em contato diversas vezes e sempre uma desculpa, dizia que o funcionário da instalação pegou o Covid, dizia que devido as chuvas, dizia que o montador não apareceu, dizia que o carreto não veio. Chegamos a falar que iriamos conseguir um carro pra buscar pedimos o dinheiro de volta e nada! Pediu um prazo pra fazer a devolução, pediu parcelamento pra devolver o dinheiro e nada! Até na data de hoje não tivemos nenhum retorno positivo da empresa! Gente cuidado!!!

Empresa não honra com seus compromissos. Basta ver a maioria das avaliações aqui e também no site Reclame Aqui. inúmeros clientes com serviço não entregue após o pagamento adiantado. Golpe muito parecido na maioria dos relatos. Apresenta preços abaixo do mercado e prazos irreais para atrair clientes. Tudo vai bem até a visita técnica e apresentação do contrato. depois do pagamento de 50% do serviço vem as desculpas, atrasos sem previsão. além disso a pessoa foi extremamente agressiva ao telefone, querendo inverter o problema. Assim que percebi o golpe pedi o estorno pelo cartão, mas ainda aguardo a conclusão do fim desse pesadelo.