Caixa

Minha experiência nesta última segunda feira foi muito ruim.O Gerente de contas que nos atendeu é péssimo, mal educado , deve estar insatisfeito com o emprego que tem.Negou a abrir uma conta poupança para minha esposa que seria usada exclusivamente para poupar dinheiro para nossa bebê. O motivo é que a agência estava muito cheia de clientes poupança e que seria feito uma analise de crédito e que ela já tinha uma outra conta. Sugeriu fazer uma previdência privada para uma criança de 2 anos.Antes disto ele chamou umas 10 senhas e todas estas pessoas já tinham ido embora tamanha a demora para atender.Está agência deixa muito a desejar no nível de qualidade no atendimento.Depois as pessoas reclamam por que o Governo Federal quer privatizar alguns órgãos Públicos.

Péssimo, Odeio, Uso porque sou Obrigada a usar esse lixo de sistema

Essa agência precisa de um treinamento de pessoal urgente. Atendentes totalmente inexperientes que não conhecem documentos e tem como solução finalizar o atendimento sem prestar a devida orientação. Dentre idas e vindas, me custou quase duas semanas para conseguir fazer levantamento de requisição judicial, sem contar que a espera pelo atendimento dura no mínimo 1h30min. - no mínimo. Nota zero para experiência do cliente.

Péssimo atendimento no setor de gerentes de contas, não são organizados, não perguntam a ordem de chegada e atendem conforme simpatizam com o rosto dos clientes"A demora fica em segundo plano com o atendimento péssimo"

Muita falta de vontade da atendente que fica cá fora atualizando os dados do caixa temNão faz nada com nadaA agência tá contratando qualquer pessoaE não olha a competênciaNão faz as coisas certaNão sabe mudar um emailNão sabe mudar um número de telefoneE quando faz um certo parece que mexe no outro de propósitoTá virando palhaçada amanhã dia 02/01/23 vai ser a 4 vez que vamos lá pq ela é paga pra fazer o que quiser e não o que o povo precisaImpossível uma agência dessa contratar uma pessoa tão inexperiente para uma função tão simplesGente pelo amor de Deus

Existe um telefone (3358 0350) onde ninguém atende. Não sei para que serve

Extremamente desrespeitando a agência fica próximo a uma área industrial e não fui permitido a entrar na agência de bota EPI. A segurança e agência se pautou pele lei que não obriga a abrir a porta em caso de travamento eletrônico. Mas a mesma foi liberada várias vezes durante minha permanência o local. Sou correntista em três bancos na região e sempre frequento em horário de almoço nunca vi nada disso acontecer.

É desumano o tempo de espera no sol quente, para ser atendido.Acho total falta de comprometimento com clientes.Pior que todas a agências é a mesma situação.

Não entendo como em época de pandemia e auxílio emergêncal eles diminuem a carga horária para todos os serviços e ainda reduz o quadro de funcionários. 3hs é pouco pra resolver algo simples lá ! Fora que mandam a gente pra lá e pra cá custam resolver .

Se vcs tem cartão cidadão cancele,pois estão fraudando o seguro desemprego.Nesse lixo de ag fui atendido pela Monica que não resolveu meu caso e outro funcionario por nome de Daniel outro ruim de serviço e puxa saco.Vou dizer para vcs, que o castigo do pai os espera.vcs dois são um verdadeiros lixos dos lixos.