BM Motorcycles

Maior decepção que já tive com uma oficina !!! Fui recomendado a essa oficina pesquisei sobre e parecia ser um excelente local até que começou a falta de respeito e péssimo atendimento.. começou quando entrei em contato com a oficina em dezembro de 2018 para agendar uma revisão o Sr. Claudio me pediu para entrar em contato novamente em janeiro pois estava muito agarrado e não iria conseguir mexer na moto ( Virago 250) aguardei o período pedido afinal de contas como a fama dele era muito boa gostaria qur ele desse essa manutenção pois ate entao parecia ser de confiança... pois bem trouxe a minha moto ao local no dia 07/01/19 para a revisão.. ai começou o desrespeito e compromisso da parte dele onde minha moto ficou 03 meses parada na oficina sem fazer absolutamente nada e ele me dizendo todas as semanas durante esse tempo que iria começar a mexer além da dificuldade em falar na oficina a falta de informação e histórias inventadas por ele até que no final do mês 03/19 ele finalmente me disse que a moto estava pronta ! Para minha alegria cheguei a oficina para buscar e aí começou novamente a mentira ele disse que fez uma revisão e me cobrou o valor de 1 mil reais e me disse que a moto estava com outro problema no motor onde eu gastaria mais, mais que eu podia andar que ele iria fazer o orçamento das peças.. pois bem na hora não questionei a final de contas queria mesmo era andar na minha moto e como ele me garantiu que estava tudo certo fui embora da ofícina até que no mesmo dia a moto começou apresentar os mesmos problemas de antes que me fez ficar esperando pelo tempo todo voltei na oficina fez um ajuste e fui embora novamente no outro dia problema de novo e para piorar o cabo de embreagem que eu tinha avisado que precisava ser revisto e que o mesmo garantiu que estava ok arrebentou e o problema anterior que foi o motivo pelo qual parei a moto continuava até novamente mandei a moto para oficina novamente e começou tudo de novo... não responde mensagem não atende o tel, é nada de resolver o problema da moto e novamente com as mesmas desculpas que iria mexer e nada até no dia 09/04/19 depois de mais 3 semanas sendo enrolando novamente decide ir até a oficina para pegar minha moto chegando ao local a moto estava encostada novamente sem que ele ao menos tivesse olhado para o moto para resolver a final de contas ele me cobrou uma revisão na qual ele não fez e ainda me deixou 4 meses sem a moto e com a menor questão de ter como cliente... nunca tinha feito uma reclamação antes pois sou a pessoa mais tranquila do mundo, mais devido imensa falta de respeito venho através desse relatar a experiência terrível que tive com essa oficina por isso não recomendo a ninguém pois ele não está nem ai para os clientes é um absurdo o que aconteceu agora estou tendo mais gasto para poder arrumar o que ele não fez

A melhor oficina de motos de BH! Os caras são muito bons!

Melhor oficina de motos de BH, o conhecimento do Sr. Cláudio é impressionante, as aulas são tão boas qto o serviço!

Serviço especializado em motos custom. Minha HD só vai lá para manutenção.

Cláudio é um excelente profissional, o melhor de bh, entende de tudo de Harley. Só faço revisão lá.

Melhor oficina de Harley-Davidson do Brasil. Trabalho de excelência, conhecimento ímpar do Cláudio Bittencourt.

Muito obrigado pelo excelente trabalho, hoje a moto funciona perfeitamente.Cláudio e Samuel. Recomendo a todos, excelentes profissionais;

Fui muito bem atendido, com dia marcado, moto lavada e os serviços combinados realizados de forma eficiente. Ainda deram atenção a outros reparos que se fizeram necessários.

A melhor oficina de manutenção, customização e preparação de HARLEY-DAVIDSON de MG.O Cláudio Bittencourt é um verdadeiro mago das motos.

Fiz uma passeio de Vila Velha para BH e chegando minha moto não qui me ligar. Mesmo sendo um sábado a tarde se propuseram a me me receber e ajudar. A equipe é muito capacitada e atenciosa.