Edilene Festas

Compro os bolos da Edilene festas há mais de 15 anos, sempre deliciosos e nunca perde a qualidade.Mas, hoje quero parabenizar o atendimento da Mayara que sempre nos recebe tão bem, educada, simpática e atenciosa. Eu faço questão de ser atendida por ela, ela é excelente!!!

Fiz uma encomenda de bolo, salgados e doces. Pedi um desenho no bolo, pois era para o aniversário da minha filha.Quando fui buscar, me entregaram o bolo sem o desenho, apenas com os chocolates em cima. Questionei a atendente e ela disse simplesmente que não estava marcado no pedido. Mostrei o envio da foto para eles pelo WhatsApp ( que foi oq a atendente que marcou meu pedido disse pra eu fazer) e mesmo assim ela não disse nada. Fez pouco caso. Falei que ela poderia pelo menos dar um desconto, já que eu estaria levando um bolo errado". Ela disse que o valor já estava com desconto

Excelente e saboroso...Precisa chegar em mais pessoas... É muito bom msm

Fui na loja fazer uma encomenda de um bolo no qual fiquei quase 30 minutos e quando chegou a minha vez fui informado que só faz encomenda por telefone o mesmo só ocupado resumindo sou cliente de vcs desde quando era na Rio do oeste, não volto mais.

Comprei um bolo para festa de mousse de chocolate e beijinho. O bolo você nem via e nem sentia o mousse de chocolate. Só muito beijinho acabou ficando muito pesado e enjoativo e era para aniversário de criança. A parte de baixo da massa do bolo também não tinha quase nada que dificultou no corte. Foi quase uma cocada. Sempre compro, mas dessa vez decepcionou.

No dia 14/12 minhas irmãs resolveram fazer um surpresa para mim de aniversário. Compraram bolo, doces e salgados. Os salgados estavam até gostosos, mas o bolo e os docinhos estavam horríveis. O brigadeiro duro e açucarado, os beijinhos estavam duros e muito amarelado, como se estivem velhos e o bolo como vcs podem ver na foto, 75% é chantilly e 25% foram do bolo com o recheio que não estavam uniformes. Respeito com o consumidor é zero!

Realizei o pedido pelo iFood, o pedido veio errado, faltava 1kg de bolo, me disseram que enviariam o kg faltante, realmente mandaram, mas enviaram pelo iFood, sendo assim não tinha mais código impossibilitando o motoboy de entregar! Tive que me deslocar até o local pois eles não atendem telefone nem WhatsApp. Quando cheguei no local, fui tratada com deboche e descaso! Mais de 30min pra resolver o meu problema, e em questão do motoboy, o trataram como lixo! Principalmente uma idosa que praticamente tacou o dinheiro da entrega no motoboy com a seguinte frase: “Se o problema é dinheiro, então toma aqui.”Achei uma falta de respeito com o coitado que está bloqueado no aplicativo de trabalho por conta de erro deles! O coitado ficará 1 semana sem poder trabalhar, por conta de um erro deles, que se negaram a abrir o aplicativo do iFood pra cancelar o pedido que eles mandaram errado, alegando que poderiam receber pedidos! Péssimo atendimento, você vai comprar um bolo ou algo para festa e sai de lá transtornado!!! Não recomendo pra ninguém, e sobre o iFood, entrarei em contato com a plataforma para relatar o que aconteceu, espero que eles percam o poder de vendas dentro da plataforma para aprender respeitar o ser humano trabalhador!

Gosto muito de comprar lá, sempre que necessito tem o que procuro , preços bons nada fora do preço de mercado e atendentes simpáticos. Bolos e salgados fritos deliciosos ,nunca tive nenhum tipo de problema nos meus pedidos .Obs: Todos os bolos são bons , ⁹mas amei o bolo de abacaxi com creme branco e de ninho com morango.

Eu conheci a doceria quando fui num aniversário infantil e comi um bolo delicioso. Depois disso troquei de doceria e só encomendo os meus bolos na Edilene.Para mim, o melhor bolo é o sabor misturinha. Nas festinhas o bolo faz o maior sucesso, todo mundo quer o contato da doceria.

Pela qualidade dos bolos nota 5, mas pelo atendimento via WhatsApp é 0, ora pedidos são pelo link, ora por telefone, não sei pra que tem o WhatsApp se não podemos fazer o pedido por lá Já estamos em 2023, se atualizem