Boliviana de Aviacion Boa

No ato da compra do meu bilhete aéreo, acabei cometendo um erro no momento de informar meu nome. Só percebi a falha quase duas semanas depois, mas assim que entrei em contato com a empresa via e-mail, fui respondido. Mas rápida ainda foi a presteza na resolução do problema pela CIA através do contato de whatsapp: (11) 94507-7541. Fui prontamente atendido pela fucionária SIMONE MACIEL. Ágil e eficiente no atendimento ao meu pedido, fica aqui o meu agradecimento e os meus parabéns pela eficiência. Att.

Ótima companhia aérea! Funcionários muito amáveis tanto no aeroporto como na aeronave, ótimo serviço de bordo, pontual, informações precisas, da direito a bagagem de 30 quilos. Na América do Sul não tem companhia melhor.

Atendimento pessimo, muita burocracia, não tem facilidade nenhuma no site para administrar a viagem. Parece que a empresa parou no tempo.

Empresa aérea Boliviana que presta serviço no Brasil, mas não segue a legislação consumerista daqui. Além disso os funcionários são mal educados.

Carece de um pouco mais de conforto em suas aeronaves.Atendimento muito bom.

Falta clareza na informação para com os clientes, meus primos vieram da Bolívia com a informação que era necessário apenas antígeno nasal.Porém foram barrados na volta devido a não ter o teste de PCR. Informação que nunca foi citada pela empresa.Por conta disto perderam o vôo e ainda pediam mais de 3k para reagendar" a viajem.Conclusão

Voei pela primeira vez com essa companhia aérea. Estava um pouco apreensiva pelos comentários que lí no Google Maps, mas deu tudo certo. Não tenho nada a reclamar. Saí de La Paz e fiz uma curta conexão em Santa Cruz de la Sierra e de lá direto para Guarulhos. Os vôos foram tranquilos, os horários foram respeitados e a tripulação foi muito educada e gentil.

O site não funciona, mandam tudo errado via email, nao sei como deixam uma empresa dessas atuar no Brasil, nivel muito inferior

Compramos no Brasil a ida à Bolívia. Até então tudo ok. Mas os problemas começaram no check-in, depois no vôo o serviço de bordo foi bem fraco, para a volta dentro da Bolívia eles não deixam você saber o preço final, fui simular e ao ver já tinham feito a finalização da compra, na agência em La Paz negaram-se a nos atender. Exigi meu direito de cancelamento em 24horas, no entanto teve que ser por e-mail. Eles abusam da população Boliviana que não tem outra opção de empresa aérea para viajar. Abriram minha mala, e nem se quer deixaram um bilhete informando o motivo. Não recomendo de forma alguma!