Total Express

Transportadora péssima! Não tem contato para falar com humano. Ruim de contato, de atualização de rastreio. Tive uma péssima experiência com uma entrega não realizada, informaram que não encontraram. O endereço era de muito fácil acesso, no centro da Cidade. Meu pedido pela Amazon, foi devolvido, e segundo elas a empresa não passa a muitas informações, o que podiam fazer era confirmar endereço. Extremamente insatisfeita !

Péssima! A pior empresa de entrega! Informaram destinatário ausente. Eu estou aqui sentada na porta esperando a segunda tentativa. Quero ver o que vão inventar hoje. Eu só consegui contato após fazer reclamação no Reclameaqui! Espero que resolvam.

Dando uma estrela pq não posso dar zero. Uma das piores, se não a pior, empresa de transporte de encomenda! Primeiro que MENTEM NA CARA DURA que fizeram tentativa de entrega, DEPOIS MENTEM QUE O MOTORISTA NÃO CONSEGUIU COMPARECER AO LOCAL DE ENTREGA!!!! Sendo que nem tentou ir ao local! Um absurdo total o que essa empresa faz, devem pensar que os consumidores são palhaços!A encomenda tá na minha cidade tem 7 dias e sequer foi entregue, passando do prazo que a Amazon deu pra entrega!Não basta isso é simplesmente impossível falar com a empresa porque o site deles é vergonhoso e o contato do telefone tbm porque quem toma conta é um robô que não resolve NADA! To tentando desde ontem entrar em contato sem sucesso e o site na parte de contato quando vc “fala” com o robô ele ainda diz que não foi possível concluir a pesquisa.É absurdo atrás de absurdo, preciso da minha encomenda logo e não faço a mínima ideia de onde ela tá pq a parte de rastreio não fala nada!

Os caras falam que tentaram entregar meu produto sem conseguir quando nem a sombra deles passou na frente de casa, mentirosos!!

Segunda vez que a Amazon reenvia e a Transportadora não cumpre com o prazo de entrega. Estou pra ter meu bebê a qualquer momento, esperando o carrinho e o bebê conforto que comprei e nada até agora. Exijo um meio que possa ter contato com a empresa, ou que liberem a retirada na sede de Maceió.

Umas das piores transportadoras que existe. Dois pedidos consecutivos que eles mentem na cara dura sobre a atualização de entrega das minhas encomendas. Precisei solicitar juntamente a Amazon o redespacho pelos Correios. Oras, se não vai entregar é melhor enviar logo pelo Correios, ao menos nunca tive problemas com ele.

Não consigo mim comunicar para saber se meu pedido ainda tá no centro de distribuição de Maceió, no rastreio diz que chegou aqui dia 03 de junho e hoje já são dia 20 e ainda não saiu para entrega , absurdo

É IMPOSSÍVEL RESOLVER QUALQUER PROBLEMA. O MEU ENDEREÇO É MUITO FÁCIL DE ENCONTRAR, MAS NÃO SEI O PQ QUE ELES NÃO ENCONTRARAM. TENTEI LIGAR, TENTEI PELO WHATSAPP, TENTEI POR DIRECT E SITE, MAS O ATENDIMENTO É AUTOMÁTICO E NÃO RESOLVE NADA!!! IMPOSSÍVEL CONSEGUIR FALAR COM ATENDENTE HUMANO. OU SEJA, SE QUALQUER PESSOA TIVER UMA ENTREGA E NÃO ENCONTRAR, JA ERA! VC P.E.R.D.E.U.!!!!

Perdi dois pedidos que queria muito pq essa empresa péssima não sabe trabalhar. Outra vez entregaram na casa de outra pessoa que se passou por mim. Contatei a empresa que fiz a compra e disse eu não havia recebido nada, que eles não entraram em contato comigo em nenhum momento. Sorte que eles estornaram o valor, pq estava prestes a processar de tanta frustração.Se esse meu último pedido não chegar, vou abrir um processo e eles vão aprender como se trabalha.Uma vergonha as grandes empresas trabalhar com uma terceirizada tão horrível.Eles não se ligam com o tanto de reclamações?

Pior experiência... Pedi uma encomenda pela amazon para ser entregue no dia 21/05 e nada da encomenda chegar, e ainda disseram que houve tentativa de entrega sem exito por falta de pessoas para receber, porém eu moro em condomínio e a portaria é 24h...Não tem nenhum contato, sac não é para compradores, não tem atendimento com seres humanos e tudo é automático, todas as opções que vc entrar tem a maquina falando com vc... Pior empresa de transportes que eu já presenciei