Era Uma Vez Buffet Infantil

Estive lá ontem e infelizmente não tive uma boa experiência, não tinha cadeira para os convidados sentar, precisava esperar muito tempo para o garçom lavar os copos para podermos beber as bebidas. O que mais me chamou a atenção foi a falta de educação e respeito da garçonete. Extremamente mal educada conosco.

Nossa experiência com o Buffet foi MARAVILHOSA.Realizamos a festa do nosso filho dia 01/04/2023, e nossa maior preocupação era atender perfeitamente nossos familiares e amigos, visto que tínhamos uma lista grande de convidados.Foram 80 pessoas pagantes (contando com crianças acima de 7 anos) e em torno de 30 crianças abaixo dos 7 anos.Em todos os Contatos com a Patrícia, proprietária do Buffet, fomos sempre muito bem atendidos.Antes da festa, como é de dever nós contratantes, confirmamos a quantidade exata de convidados, incluindo as crianças pagantes e não pagantes, realizamos o pagamento do excedente e acertamos todos os detalhes quanto a quantidade de garçom, monitores tudo pensando no bom atendimento.No dia da festa estava tudo perfeito, a Patrícia acomodou as mesas da forma que solicitamos de maneira que todos os convidados ficassem bem acomodados.Comida muito bem servida, garçons totalmente solícitos, nossos familiares e amigos super elogiaram a comida, os salgados que estavam sempre bem quentinhos, a cerveja extremamente gelada, o atendimento em geral, saindo todos do buffet muito encantados e felizes em participar daquele momento.Muito obrigada ao Buffet que eternizou este momento lindo do nosso filho, com toda a certeza voltaremos.

Infelizmente, o nosso Feedback é negativo. Em relação à comida , muito saborosa, porém tudo muito pouco. Tudo muito contado. Os garçons, não gostavam que pedíamos as coisas para vir à mesa. Uma pena! A garçonete, inclusive, muito mal educada

Quero agradecer a Patrícia e Guilherme, pelo comprometimento e cumprimento do que contratamos, com ctz a festa foi sucesso!A equipe super atenciosa, comida deliciosa e lugar de higiene.Ganharam mais um cliente.

Orçamento bom, bem detalhado com contrato dizendo a quantidade de pessoas para a festa e tudo que foi combinado por escrito e Valeu muito a pena, indico e vou fazer mais festas lá. Quando as duas partes fazem o correto e com coerência, tudo fica bem, a festa fica uma delícia….. Comida boa , atendimento muito bom e humanizado , decoração muito boa , ambiente com ar condicionado, brinquedos em ótimo estado. Bebida gelada , não tem miséria. Parabéns para o buffet era uma vez, exemplo de profissionalismo.

Buffet maravilhoso, decoração linda e moderna! As monitoras fazem brincadeiras, ficamos próximos da área de brinquedos, a equipe é alegre, com energia boa! Adorei e indico!

Infelizmente, precisei descer do salto. Usando as expressões de polidez não foi possível dialogar com a garçonete que era uma mal educada. O gerente muito educado, mas a garçonete muito sem educação, pedindo para que nós os convidados bebessem a coca cola de 2 litros no bico. Uma experiência horrível, não tinha copos, talheres, e ela não trazia salgadinho e quando trazia jogava na mesa.

Só tive experiencias maravilhosas ...em 2022 fiz o aniversario de 1 ano do meu filho mais velho e gostei tanto que esse ano fiz de 1 ano dos meus filhos gêmeos. Minha ultima festa foi agora dia 27/05.Fomos super bem atendidos, todos, sem exceção super atenciosos e simpáticos .A decoração estava divina. A Patrícia proprietária é uma pessoa extremamente atenciosa e honesta sempre pronta a dar dicas e ajudar nas escolhas. Todos os convidados elogiaram a festa. Com certeza farei mais vezes lá pois já me sinto de casa rs. Muito obrigado buffet, equipe e a Patrícia.

Foi uma experiência realmente muito triste que eu, minha família e amigos vivenciamos ontem ( 27/05/23) , na festa de aniversário do meu filho. Triste e desagradável pela falta de educação e respeito que a garçonete tratou os meus convidados.Precisamos ouvir resposta da garçonete do tipo: “ Agora, vocês se esbaldam e morram de comer salgados”, “ agora não é a hora de comer macarrão”, “a dona da festa contratou 50 pessoas e aqui tem o dobro de convidados “, enfim, diversos relatos de situações e discursos constrangedores que faltam com a ética e profissionalismo do Buffet. Essas situações deixou- me sem chão e extremamente envergonhada.Só ressalto que na assinatura do contrato fechamos o pacote para 50 pessoas, e na confirmação de convidados foi combinado que poderíamos pagar o excedente ao final da festa. No contrato consta também que o salão comporta 80 pessoas pagantes sentadas, mas isso não é verdade, pois o salão é extremamente pequeno e não há nem copos , talheres suficiente para atender nem 70 pessoas, muito menos 80.Em relação as monitoras, são muito agradáveis e gentis com os pequenos. O gerente do Buffet, também muito educado e prestativo. Em relação a proprietária, em primeiro contato para fecharmos o contrato nem atenciosa, depois , deixa a desejar , por exemplo, em questões de responder mensagens, telefones e no dia da festa também não ficou presente, só voltou ao local da festa porque os garçons estavam desesperados não sabendo atender às necessidades dos convidados.