Clinica de Especialidades Salzgeber & Santos

Profissionais são muito bons passo meu filho com fono, dono esta enriquecendo a custas da exploração funcionários só recebem se atendem ate cesta basica tirou dos coitados; os melhores profissionais saindo todos

NÃO SOLICITEM ATENDIMENTO PARA ESSA CLÍNICA!Como pode ser lido em outros comentários, os profissionais são bons mas a parte administrativa é péssima. Os raros profissionais que atenderam meu filho em 9 meses foram bons. Porém a organização da clínica e o tratamento da clínica comigo foi péssimo. Assim como mencionou uma pessoa, também foi sugerido a mim por telefone, procurar outro local. Foram 9 meses (depois da aprovação por parte do convênio, no total foi 1 ano) esperando por atendimento de terapia ABA, forneceram apenas 3 meses de psicólogo, alegando que não tem profissionais. A parte administrativa totalmente desorganizada e desinteressada em atender as necessidades dos pacientes. Nem o próprio protocolo que eles abrem eles resolvem, nem respondem. MEU FILHO PERDEU 9 MESES IMPORTANTÍSSIMOS DE TERAPIA. POSTURA LAMENTÁVEL POR PARTE DESSE ESTABELECIMENTO. Solicitei transferência para outra clínica.

Clínica de ArujáEsta em melhorias constantes, canal aberto com a direção o que possibilita ouvir as solicitações dos clientes e atender o que for possível. Há o que se melhorar no atendimento por telefone, informações e encaixe de horários sem dúvidas. A demanda é alta e dá um trabalhinho para alinhar os horários disponíveis com a nossa vida, mas depois de um tempo e perseverança conseguimos. Parabenizo por estar em constante aperfeiçoamento. Quando iniciamos tratamento ABA a clínica não possuía a estrutura necessária e em menos de um ano tudo foi reformulado e vêm atendendo o que precisamos. Quanto ao tratamento: Houve evolução e resultados positivos em pouco tempo (um ano) e isso é excelente. Indico a clínica e torço para que continue melhorando.

Sou prestadora de serviço da Salz há 3 anos, assim quando entrei a comunicação e transparência eram muito boas, mas com o crescimento da mesma o serviço se burocratizou muito dificultando acesso e resolutividade por parte dos profissionais.Solicitei meu desligamento há quase 1 mês e não tive orientação quanto os acertos dos repasses nesta fase final e nada consta em contrato. Hoje após muito insistência em saber como se dará me deram o prazo para o acerto final somente no próximo mês. Infelizmente hoje a qualidade de comunicação institucional é ruim e necessita de real atenção antes que todos os bons profissionais saiam. Sou prestadora de serviço, não CLT.

Se possível escolham outra clínica, essa clínica e horrível uma verdadeira falta de respeito tanto para pacientes quanto para profissionais da área não oferecem suporte necessário para que o terapeuta possa realizar o atendimento.

Extremamente negligente com o cuidado aos pacientes e terapeutas. Expressou desinteresse e incompetência com as demandas em suas funções.

Os profissionais da saúde são ótimos, excelentes, mas o atendimento e organização da clínica em si... Horrível UMA DEMORA SO DEUS

Péssimo atendimento, falaram na minha cara, não posso fazer nada, procure outro lugar, pois meu convênio deixou de atender via telemedicina, e quando perguntei se a clinica estava buscando recursos com o mesmo, ouvi isso! Lamentável!

Mesmo chegando antes do horário marcado, infelizmente há uma atraso entre as consultas de aproximadamente 30 minutos. Ou seja, se o paciente se atrasa 15 minutos, perde a sua consulta, porém fica aguardando além do seu horário marcado e nada é feito.