Kia Original Jaracaty: Concessionária, Carros, KIA, SUV em São Luís MA

Me senti desrespeitado, agendei um serviço para avaliar e resolver um problema que meu veículo está apresentando, visto que está na garantia.Um dia antes recebi um SMS de confirmação da concessionária confirmando data e horário, com as opções de confirmar ou desmarcar, confirmei. Para minha surpresa e insatisfação, fui informado apenas no momento em que cheguei para deixar meu carro que, palavras da consultora, estavam com um técnico afastado e por esse motivo não poderiam realizar o serviço no meu veículo (agendado com antecedência e confirmado pela própria concessionária um dia antes). Não obtive nenhuma retratação em vista que se tratava de um dia útil ao qual disponibilizei tempo e recursos para a realização desse serviço, o que tive foi o serviço remarcado para cinco dias depois ou a opção, que avalio como inaceitável de receber meu veículo na condição em que, nada seria feito no dia de hoje, ele simplesmente ficaria lá parado e, talvez, me entregassem dois dias depois, sem certeza. Em nenhum momento me foi dada uma explicação do porquê não fui avisado previamente que o serviço agendado não poderia ser realizado na data marcada e confirmada, apenas me deram essas duas opções que, convenhamos, nenhuma das duas foi de fato efetiva deixando o cliente lesado. Acho que a Saga Kia deveria rever a forma como conduz sua relação com o cliente, pois com uma simples ligação ou o envio de um SMS evitaria que situações como essa não se repetissem ou mesmo que acontecessem.

Comprei um Sportage com a vendedora Thayná Azevedo e fui muito bem atendido…❤️

Excelente experiência de atendimento com o vendedor Fábio Silva, muito cordial e profissional a loja está de parabéns!

Comprei um Kia Sportage com a vendedora Thayná Azevedo e quero ressaltar o excelente atendimento muito simpatica, em nenhum momento me senti julgado se tinha ou não condições de comprar o carro. Tirou todas as minhas dúvidas tanto sobre o carro como financiamento e outras. Estou extremamente satisfeito.

o telefone simplesmente não funciona, tentei entrar em contato e sempre que a ligação ia para uma tendente ela era desligada.

Comprei um Kia Sportage Híbrido com a vendedora Thayná Azevedo e fui muito bem atendido.Ela explicou com clareza todos os detalhes do carro e facilitou todo o processo de compra.Foi fundamental na escolha do veículo!!!

Ameiiii top a loja e top a vendedora Viviane atendimento da melhor qualidade.

Como é bom ser bem recebido, tivemos uma excelente experiência na Saga Kia, agradeço a toda a equipe, obrigado!

Bom atendimento com gentileza e esclarecimentos necessários.Acompanhamento diário, informando os passos, pendências e providências de negociação.Rapidez no fechamento da negociação, contrato e liberação do veículo.Excelente atendimento da equipe do consultor de atendimento Fábio.Plenamente satisfeita!Adorei o mimo recebido na entrega do veículo.Recomendo o vendedor Fábio Silva. Meu obrigada pela caminhada...

Uma loja premium, atendimento excepcional do consultor Fabio! Indico a Loja!