IMEX DIAGNÓSTICOS

Atendimento excelente, ao contatar o Imex Diagnósticos, falei com a Bruna e Jéssica, que me deram atenção, e foram pró ativas e muito solicitas ao me ajudar com a solicitação médica do meu plano. Super recomendo.

O atendimento foi até que bom, nada a reclamar sobre, somente a questão do estacionamento que desejou a desejar, o estacionamento tem espaço para três carros, assim que cheguei vejo um carro estacionado a esquerda da clínica, e vendo isso, vou estacionar na vaga do meio, faço o pré atendimento na recepção e depois de uns minutos me informam que não pode estacionar lá, com dúvidas pergunto sobre, e me respondem que para ambulâncias, e muitos idosos para embarque e desembarque, até aí todo o respeito, e pergunto pq não colocam uma placa avisando sobre, e me informaram que há sim uma placa, quando vou procurar atrás de um poste, boa e velha cara de palhaço, na hora que vou tirar o carro, vejo um idoso encostando de carro sozinho ao meu lado, decido dar uma ajuda, já que eu mesmo não vi a placa quando trouxe a minha mãe para fazer exame, imagine um senhor idoso né, ao informar a ele sobre a tal regra, faz reclamações sobre mim, o estacionamento não é seu e vc não é dono da clínica" e entre outras ao tentar ajudar acabo passando vergonha.Uma solução super simples para este problema e a compra de uma ventosa para colar a placa no vidro

Recomendo este laboratório. Preços bons, profissionais atenciosos e qualidade nos exames.Obs.: deixo uma atenção especial para a Débora que é muito detalhista e os exames saem impecáveis.

Péssimo atendimento, demora pra atender, para realizar um procedimento simples alegando que a espera é algo normal.Esperei quase 2 hrs para realizar uma tomografia hoje dia 05/04/23 e um dos responsáveis da clínica se achou no direito dizer q está correto a espera .Mesmo no atendimento pelo WhatsApp informando para chegar 30 mnts antes do horário marcado.Não recomendo essa clínica

Atendimento Excelente dentro do laboratório Imex Guarulhos, começando pelo watsap e em todos os setores.Recomendo para todos. Agradeço a todos vocês da Imex Guarulhos. Parabéns para todos os funcionários.

Gostaria muitíssimo de agradecer todo o atendimento que recebi, desde a marcação do exame até a entrega do resultado.Realizar a marcação de um exame para confirmar um tumor cerebral é algo extremamente desesperador e vocês foram muito gentis comigo.No dia do exame, tive uma crise de pânico ao deitar no equipamento. Fui acolhida carinhosamente pela enfermeira e pelo técnico que realizou o exame. Ambos me acalmaram e me apoiaram sem pressa para atender o próximo paciente.Foram muito além de um atendimento humanizado"

Bom dia fui atendida pela Bruna sempre muito atenciosa me explicou todo o procedimento estou muito satisfeita em fazer os exames na Imex

Sabádo dia 29/07/2023 estive com meu pai realizando exame de ressonância, quero dar os parabéns para todos os funcionários, desde a Jessica que foi maravilhosa e os enfermeiros, peço desculpa a enfermeira que não sei o nome, estava de cabelo(loiro) que teve o maior cuidado, não tenho palavras para agradecer, meu muito obrigado.