MOTO-X NITERÓI | SUA YAMAHA ESTÁ AQUI

Já comprei uma moto neste local, a venda foi ótima. Porém o pós venda (como todas as avaliações daqui) é péssimo. Atendimento da oficina ruim e mal educado. Por telefone quando te atendem, vc é mal atendido também. Setor de peças impossível de se falar. Agora quando preciso vou a Petrópolis onde a loja da Yamaha Motomundi dá um BANHO em qualidade de atendimento na MotoX.

Poderia ser melhor, atendimento fraco , acho que falta profissionais, no caso da Nmax que tem vários arrebites plásticos prendendo suas carenagens vive caindo,a montadora poderia melhorar isso, por sua vez a concessionária cobra pelos arrebites e não coloca todos eles, isso em uma moto 2021 , mas hoje fui levar uma 2023 para fazer a revisão de 1.000 km e lá estava faltando um arrebite que prende a parte de cima , pelo jeito não existe um controle de qualidade da Yamaha, é a atenção dos atendentes nessa hora não estão nem aí , te cobram e pronto! Acho isso uma vergonha para a marca.

Minha moto parou de funcionar na garagen. Liguei p loja de Niterói e o funcionário disse que tinha q levar a moto, disse q não era possível (nao funciona) ao invés de oferecer um reboque ele disse E VC QUER Q EU FAÇA O QUE?"Levei para outra oficina."

A experiência na compra é maravilhoso, mas depois para resolver uma pendência da minha moto, falaram que somente o gerente poderia resolver, vou na loja ele não está, pelo WhatsApp dizem que vão me dar resposta até o final da tarde e depois não me respondem desde ontem, ligo pro telefone deles só da ocupado! Complicado esse pós venda deles.

Somos bem vindos apenas pra comprar;Comprei uma moto zero e até aí tudo bem, quando vi que havia passado o km da primeira revisão perdi ajuda ao vendedor pra fazer a revisão, o mesmo me informou que o gerente (não me disse o nome do gerente) informou que eu tinha que ligar pra fábrica e não se quer disse o telefone, e me adiantou que eu teria que pagar pela mão de obra (que antes era gratuita)

Gerente da concessionária extremamente mau educado e despreparado. Sequer se disponibilizou a me atender diante de um problema. Péssimo atendimento!Sem dúvidas é a pior concessionária Yamaha que eu já passei.

ATENDIMENTO PRA VENDA OTIMO, FALTA POUCO TE COLOCAR NO COLO.PÓS VENDA PÉSSIMO , ALEM DE NÃO DA O DEVIDO ATENDIMENTO , CHEIO DE VICIOS DE SERVIÇO

Boa tarde, tive o primeiro contato via whatsapp solicitando um orçamento de dois pneus para uma Nmax 2020.O colaborador passou o orçamento e até então tudo certo. Chegando no local ele me mostrou os 2 pneus com desenhos diferente, no mesmo momento perguntei se teria diferença pois estava procurando os pneus originais da moto e apesar do valor ter sido mais caro que em outros lugares comprei confiando no vendedor que confirmou que o pneu seria original da moto.Logo tive a decepção, na hora da troca o rapaz que me mexe na moto para mim disse que teria diferença sim por um pneu seria Off-round e outro speed ou seja uma para terra e outro para asfalto em grosso modo entendi dessa maneira. Pesquisei sobre em grupos de motos, fóruns na internet e até mesmo na própria montadora especificações sobre o assunto.Enfim me senti lesado sobre as falsas informações para realizarem a venda e entrei contato com eles e não tive muito resultado, pois falaram que só poderia realizar a troca por outro eu pagando a diferença do valor do pneu e que teria que esperar 15 dias para chegada do mesmo. Sendo que o valor do pneu que eu paguei sendo original" de R$450

O até atendimento excelente ,ambiente agradável .Vendedor Matheus excelente paciente e explicando todos os meus questionamentos ...

Comprei uma moto crosser 2023 e a princípio pensei que não teria problemas com manutenção mas infelizmente é o que mais tenho. A moto veio de fabrica estourando a tinta de dentro para fora, o ABS travou a roda do nada e a moto travou.Gente a pior experiência da minha vida !!!