BANCO DO BRASIL - NORDESTAO - Agência 2878

Olhe um verdadeiro descaso com o cliente . Você só é bem atendido se for fazer empréstimo caso contrário é tratado igual bicho no meio do sol. Fui apenas duas vezes com minha avó ninguém explica nada direito se chegar de 10:00 não tem mais ficha minha vó tem 72 anos e eu estou grávida ficamos no meio do sol aguardando uma resposta mais de horas quando souberam que era pra ver contratação de empréstimo atenderam na mesma hora . Agora alguns meses depois estou tentando entrar em contato pois ela precisa fazer prova de vida e nenhuma agência do banco do Brasil atende o telefone pelo amor de Deus . Se atendessem concerteza muita gente não teria dor de cabeça de ir aí só ser feito de besta !

Cheguei as 11:00 da manhã saí as 4:30, muito complicado, só faz 3 meses de uso do cartão, e vivo mas na agencia do que na minha casa , e muito ruim e lento , não recomendoo , pra ninguém, e muita dor de cabeça , só uso por obrigação , mas só quero pagar minhas dívidas de parcelas e corta oque eu tenho de contato com esse banco horrivel

Iniciativas simples podem melhorar e muito a vida do usuário. Não há se quer organização das filas para retirada de senha ou do terminal de atendimento. A liberação das senhas logo no início da manhã por alguns estagiários ajudaria e muito a todos que ficam em pé nas filas por horasss! Indignada, pois um dos problemas está claramente ligado à gestão!

Cheguei no início do expediente, e so vim ser atendido quase no final. Foram quase 5 horas de espera para poder ser atendido. Isso é ridículo. E olha que so fui acompnhar minha vó que era preferencial.

Fui com meu marido fazer á prova de vida,e passamos cinco hs:na fila.no lado de fora do Banco ao relento. nesse dia estava chovendo, e os funcionários não têm um pouco de compaixão com os idosos.Eu e todos quê estava na fila.isso é muito desumano.falta de amor pêlo o próximo. espero quê os administradores façam alguma coisa de melhoria.

Esse banco e horrível fuja do banco do Brasil,cheguei de 9:30 antes do banco abrir, fui pegar senha e so me atenderam era quase 3 horas da tarde,imoral a falta de respeito que eles tem com a gente, só estou nesse banco por obrigação mesmo,mas uso o sicoob e milhões de vezes melhor que isso aqui.,o banco abre as 10 e as 11:30 os funcionários ja estão indo pro almoço e só volta as 13 hrs nunca vi isso. Dando 1 estrela porque não pode da 0

Bom dia.Desde o início da pandemia,que as agências do BB em Natal vem massacrando os clientes,com filas enormes,e pra piorar,os horários de atendimento,que antes era das 9:00 da manhã, às 15:00hs da tarde, agora, só abrem as 10:00hs, causando agromeração,filas enormes do lado externo das agências,e as 14:00hs, já entregam umas fichas,e encerram o atendimento,isso é um verdadeiro descaso com a população potiguar.E o mistério público não fazem nada pra melhorar a vida dos cidadãos do RN.Precisamos de atenção e respeito.Estou pensando seriamente em tirar meu pagamento desse banco.

Boa localização bom ambiente muito ruim atendimento pouco atendente por mais que os funcionários se esforçar não tem pessimo

Fui poucas vezes ao local pois estava sempre muito lotado, o que ao meu ver é descaso do banco com a demanda de clientes, após a solução PIX e a facilidade dos aplicativos, nunca mais fui.

a demora no atendimento para entrar na agência, quando cheguei já tinham 16 pessoas na minha frente e ainda eram 10h, e o moço da ficha chamava 1 a cada 15 minutos praticamente