Kalunga

Empresa exemplo de péssimo atendimento. Você que tem um negócio não pode deixar de conhecer e receber uma aula do que não deve fazer no quesito atendimento, da entrada ao caixa, sempre da mesma forma. Até que um certo dia em mar/23 resolvi questionar na fila do caixa se teria a possibilidade dele (o caixa) pedir apoio, já que haviam dois na fila e um no caixa com problema no pagamento. A resposta veio de um que parecia líder que surgiu no momento, não tem não Senhor

Tem de tudo e mais um pouco que possa imaginar de papelaria e acessórios para seu escritório. Além de ter opções ótimas para gamers.

A variedade de produtos em papelaria, materiais e equipamentos é bem ampla.Os preços são um pouco acima do mercado, mas vale a pena. A loja é organizada e todos deixam você bem a vontade.As sessões de produtos são bem definidas, tendo a de papéis, de lapiseiras, mochilas, tintas, estojos e muitos outros.

Loja grande porém com apenas 2 caixas funcionando. Sistema lento. 20 min para pagar um objeto.

Muita variedade de produtos em papelaria e organização, entre outras utilidades. Gosto demais de lá, sou capaz de passar horas ali dentro, é incrível! Atendimento não é maravilhoso, mas até que foi bom algumas vezes. A parte boa é que os atendentes não ficam no nosso pé.

Ótima loja pra comprar artigos eletrônicos e acessórios para escritório.Quando visitei comprei uma impressora, reposição de cartuchos, lixeiras para escritório e demais artigos, todos com ótimos preços.Recomendo pelo preço e pela facilidade, podendo comprar pelo site e retirar na loja física.Fui muito bem atendido.Recomendo.

Quase sempre encontro o que preciso. Boa variedade de produtos e preço dentro da média. Só acho alguns funcionários meio deslocados, como se não soubessem o que estão fazendo lá.

Atendimento ruim. 15 minutos esperando para ser retirado uma mercadoria e não fui atendido.

Estive na Kalunga para comprar um cadeado com senha. A minha avaliação não é sobre o atendimento, mas é sobre a política da empresa. O atendente me mostrou um cadeado no sistema por um preço, ao chegar no caixa fui informada que o cadeado era um valor acima. Sendo que de acordo com a lei do consumidor, o consumidor deve pagar o valor mais baixo apresentando e não foi o que aconteceu. No caixa fui informada que deveria realizar a compra no site por aquele primeiro valor, aguardar pelo menos 2h e retornar para então retirar o cadeado. Quando emitiram o suposto cupom fiscal que sai no momento da compra, se quer vinha descrito qual item eu havia adquirido, mas veio com a descrição de itens diversos. Ao notar tal erro exigi a nota fiscal, pois isso além de descaso com o cliente que não tem um documento que registre o item comprado com a descrição para caso de necessidade de garantia é crime. Estejam atentos ao comprar produtos seja onde for. Exijam seus direitos e registrem