Vivaz Boutique Hotel

Minha experiência foi excelente. O hotel fica em uma localização boA, e faz parta de lista de hotéis onde empresas de turismo fazem o pick-up para passeios. O café da manhã foi muito bom, tem opções de tapiocas, salada de frutas, sucos e outros. Os funcionários foram super atenciosos e nos trataram super bem. Os quartos correspondem ao que foi anunciado. O hotel não oferece opções para almoço e jantar, mas pode ser pedido delivery a qualquer momento, pois a recepção é 24h. No geral, eu recomendo para quem quer ter conforto e segurança por um valor mais acessível.

Todos os funcionarios que tive contato são atenciosos, Monteiro, Patricia, a senhora que faz o café . O café da manhã atende bem, o cuscuz é feito na hora , tapioca tb. Vem tudo quentinho.

É um hotel ok". Ambiente não é dos mais aconchegantes. Localização não é difícil

Desde a nossa chegada até a nossa saída todos os atendentes foram super solícitos e prontos para nos ajudar e fornecer informações.Nosso voo foi de madrugada, fizemos check-out 12:00 h e voltamos 00:00 ao hotel para buscar nossas malas.Fomos surpreendidos ainda com um bolinho delicioso como uma lembrança do hotel.Em relação as acomodações, o quarto é super limpo com cama confortável, roupas de cama cheirosas e banheiro amplo e limpo.No café da manhã fomos servidos com uma tapioca deliciosa feita na hora e uma saladinha de frutas, além de outras opções.Sem dúvidas, atendeu todas as nossas expectativas!

Quantos muito bonsAtendimento educado e eficienteSaliento a colaboradora que serviu o café da manhã...Maravilhosa e café excelente..Ponto negativoPerguntei sobre a piscina e não pude usar, pois estava sendo limpa com produtosElevador estragado

Mi estdia fue corta, más sin embargo la atención del equipo de recepcionista desde Patricia hasta los chicos que me disculpan por no nombrarlos, fue esmerada y cordial sin duda volvería allí, lugar seguro y con todas sus comodidades, el desayuno muy rico y variado, la poscina en buenas condiciones segura para niños, gracias por su atención.La ubicación perfecta para ir a la playa, lástima no pude quedarme más, saludos desde Venezuela

Quarto limpo, porém muito pequeno.Não tem estacionamento e não é fácil estacionar na rua. Fica localizado perto da praia e perto de vários restaurantes

Localização muito boa, fácil de pegar uber.Café da manhã é simples, mas muito bom.Atendimento excelente de todos os funcionários.O quarto é legal, mas senti falta de amor aos detalhes… papel de parede descascando, suporte de shampoo e condicionador do banheiro precisando trocar entre outros, mas nada que impeça a estadia.Recomendo o local e voltaria sem dúvidas.

Situação constrangedora com a gerência!Tentei efetuar o pagamento pelo booking mas de alguma forma o cartão de crédito não estava dando certo, depois falarasobre efetuar um pix, o qual fiz de imediato e mandei o comprovante… me informaram que mandariam para a gerência conferir mas que aparentemente estava tudo ok! Cheguei em recife já muito tarde então mandei uma msg perguntando se teria alguém na recepção devido meu pequeno atraso e apenas por precaução e recebi uma mensagem bem curta-> “ sempre tem alguém funcionamos 24 horas” ; daí já percebi que educação não ia muito com o local… dormi no local e pela manha sai às 8:00 para resolver algumas coisas que tinha para resolver em recife e as 16 voltar para a minha cidade. Durante esse período não fui informada de nada de errado com meu pagamento. As 12 recebo mensagens falando que eles não tinham recebido minha transferência e que eu entrasse em contato com meu banco e ficou insistindo que recebem de muitos hóspedes mas que o meu não tinham recebido. Liguei pro banco, banco confirmou o pix, mandei a confirmação, localizador do pix e pedir para eles entrarem em contato com o banco deles mas notei uma certa arrogância da gerência em várias mensagens que recebi! “Infelizmente Não posso fazer nada por você”. Fui até o local pq EU pedi para conversar com a gerência pq em nenhum momento ele foi solicito em tentar demonstrar interesse no meu caso ou me chamar para conversar, agiu como se eu estivesse agindo de esperta para a empresa dele. Fui até o local, paguei novamente e voltei para minha cidade, sem o menor pedido de desculpas pelo transtorno! Hoje recebi uma msg do mesmo falando que recebeu meu pix ATRASADO e que queria saber como devolver. Foi devolvido e a questão não é essa, foi toda a demonstração de falta de empatia, a demonstração de insensibilidade com o caso, com o transtorno de quem estava viajando, com a situação do cliente foi zero! Vocês estavam fazendo o trabalho de vocês mas aprendam a lidar com pessoas, pq se não… do que adianta abrir um hotel? Experiência lamentável, menos com a moça da recepção e as meninas do café que não merecem levar algo negativo nessa experiência!

Experiência leve e atenciosa, café da manhã deixa a desejar por ser muito simples, porém gostoso na medida do possível.Ótima localização!