Porsche Center São Paulo Oeste

Experiência ruim no atendimento via e-mail. O despreparo foi tão grande que desisti de levar o carro lá.

Pessoas amáveis e receptivas. Café da manhã bem apetitoso.

Otimo atendimento, vendedores atenciosos mesmo com visitantes que não irão comprar no momento.

Pensa num local maravilhoso. E com um cafezinho sem igual

Tive diversos problemas e dificuldades no atendimento dentro da PORSCHE CENTER São Paulo os quais detalho abaixo de uma maneira simplificada, onde tive diversas dificuldades de resposta sendo estas deveras demoradas e até mesmo inexistentes:1) Deixei o carro para uma manutenção simples onde me falaram das necessidades iniciais e falaram sobre um detalhe na roda da frente/direita;2) Após algumas horas me ligaram falando da necessidade de troca do momento tensor e demais questões relativas a esta peça, demorando 20 dias úteis para o pedido e chegada da peça;3) no dia de pegar o carro me falaram de maneira clara que a roda estava CONDENADA e logo não garantiam que ela fosse segura, ponto de atenção que não me falaram isso antes (tempo do pedido da roda e pintura: + 20 dias úteis). Não falaram antes isso para mim e aguardo até hoje a resposta para tal questionamento mas não é de normal que eles respondam aos clientes, visto minha experiência traumática (fato acima nunca ocorreu na concessionária concorrente).4) Pontos que não foram visualizadas pela equipe especializada da PORSCHE BEXP:4.1) Problema bomba solenóide;4.2) Problema na sonda lambda (estava detalhadamente sinalizado no computador do carro problemas na sonda, desde antes do dia do envio à concessionária assim como nos DIAS em que ele estava na CONCESSIONÁRIA!!!!!);A forma de se tratar os clientes diz mto sobre a forma como a empresa realmente é, entendo perfeitamente os afazeres diários das pessoas (ATENDENTES, GERENTES, COORDENADORES, DIRETORES ou quem quer que seja) mas mais uma vez entendo que a qualidade do atendimento, o esmero junto a minha pessoa e minha segurança foi neglicenciada várias vezes pela PORSHCE BEXP sem sequer nenhum contato que solucionasse todos os problemas que tive e intempéries com o atendimento realizada.MINHA segurança também foi negligenciada (roda, sonda bomba solenoide)!!

Experiência e atendimento excepcional , Fui atendido logo que cheguei para deixar o veículo na revisão pela consultora Fátima juntamente ao Pedro onde fizeram um check-list e logo me passaram o que necessitava ser feito na revisão . Lugar muito agradável , um ótimo café e equipe super qualificada estão de Parabéns !!

Além de todas as instalações serem novas em com vários detalhes únicos da Porsche, o atendimento de toda a equipe é acima da média, da recepção, passando por vendas, a diretoria, a assistência técnica, todos super atenciosos e competentes. Para mim um novo conceito em tratamento ao cliente dentro da marca Porsche. Nota especial para o atendimento da Bárbara na butique Posrche, sempre com muita cordialidade, ofertando e explicando tudo sobre os produtos.

Fui bem recepcionado vale a pena demais pois a loja segue um padrão ALEMÃO. O café estava divino! E o atendimento do Joel foi maravilhoso. Sanado todas as dúvidas , fecharemos negócio em breve.

Concessionária linda e atendimento ótimo. Fomos bem atendidos em todas visitas que fizemos à loja. O Marçal é super interessado e atencioso.

A recepcionista, dona Rafaela extremamente educada e atenciosa, o consultor de vendas, Joel muito atencioso e cordial, o gerente de marketing, extremamente capacitado e receptivo, a loja muito limpa e organizada, conta com diversos modelos a pronta entrega, conta também com uma vasta opções de roupas e acessórios da marca Porsche, simplesmente uma das melhores lojas de veículos premium de São Paulo.