Equipa Informática

Já foi melhor...

Empresa de grande porte!

Grande empresa na área de outsoursing

Só acho que deveriam deixar estacionar para quem veio fazer uma retirada rápida.

Péssimo serviço de atendimento ao Cliente. Compramos um equipamento HP M479FDW no dia 03/03/2020 o equipamento veio com defeito de fabrica e não funcionou. Primeiro não queriam assumir a garantia, tive que insistir e informar sobre nosso direito como consumidor, somente após este desgaste receberam o equipamento. Agora, dia 20/03/2020 , 17 dias depois só me respondem quando ligamos ou cobramos por Whatsapp e e-mail. Dizem que a HP tem que visita-los para poder validar a garantia a HP deve estar vindo dos EUA pois em 17 dias não visitaram a EQUIPA para verificar o equipamento. Informam que não podem fazer estorno da venda tão pouco substituir o equipamento por outro NOVO sem antes a HP dar aval, ou seja caso o representante da HP não os visite ficaremos sem nosso equipamento !!!!

Bom atendimento. Pena que demora para emitir a nota na retirada dos produtos. No mais os produtos são excelentes e o atendimento muito atencioso.

Comprei tonner para impressora OK, para minha surpresa o material veio errado, nao assumiram o erro, nao devolveram e fui maltratado ao telefone. empresa sem credibilidade no pós venda.... eles nao precisam de clientes, nao atendem ao telefone...... conclusão devolvi o material AR 26.08.20 via sedex e ate hoje. 10.10.20.... nada de material, recorrer a quem?????

Excelente equipe e atendimento. Possuem equipamentos top de linha e me ajudaram a encontrar o produto que mais me atende. Recomendo

Melhor lugar para se trabalhar

Ótimo atendimento!! Muitas opções de itens para escritórios e o melhor, vendem Elgin!!