Laboratório São Marcos

Pior atendimento já visto em laboratórios. Horário de pico (início do dia devido ao jejum) e eles só possuem DOIS funcionários para atendimento, de 05 posições disponíveis. Média de espera supera 01 hora. Não recomendo, procurem outro.

A poucos metros tem o Hermes Pardini, e se você puder evitar ir nesse lixo de laboratório, evite. Parece que tá todo mundo estressado ali o tempo todo. Atendimento é lento pra caramba, horário de pico e fica uma atendente com 3 guiches livres. Pra piorar, fui semana passada fazer 21 exames diferentes e SIMPLESMENTE PERDERAM A COLETA PRA 13 DOS 21 EXAMES. Sabem qual explicação? Nenhuma!Sabe o que a ouvidoria fez? Me ignorou.Vários exames apresentaram resultados que levantaram a dúvida se deram falso positivo, pra não falar outra coisa. Simplesmente o pior laboratório que já vi. Nunca mais piso nesse lixo.

Durante muitos anos realizei meus exames nessa unidade, Caiçaras. Nunca tive que esperar muito tempo para ser atendido, mesmo porque, sou o primeiro que chega ao abrirem as portas. Mas se quiser passar raiva, tente baixar os resultados pela Internet. Em 15/07/22 realizei exame para Covid-19 na unidade Padre Eustáquio às 8h. De acordo com a atendente o resultado sairia até às 18h do dia 16/07/22. Após 24h comecei a tentar ver se já estava pronto. Simplesmente o sistema, sempre ele, não me deu a resposta, e para variar, vou ter que buscá-lo na unidade Caiçaras. Se estiver pronto, claro. Por essa e outras coisinhas menores é fica difícil prestigiar o LSM.

Péssimo atendimento. Esperei 20min para ser chamado, um atendente mexendo no celular e nada. Fui embora sem fazer o exame

Tinha tudo para ser um bom laboratorio se nao fosse uma demora absurda para chamar uma senha. Cheguei as 7:33 e so me chamaram no guiche as 8:40! Tudo muito lento! Evite essa unidade.

Infelizmente hoje não tive boa experiência. Apenas 3 guichês e 2 atendentes. Laboratório com poucas pessoas para ser atendidas e uma demora no atendimento. 40 ms para ser atendida na recepção.

Clientes a mais de hora na fila, com apenas 1 pessoa tirando os pedidosNem o SUS e tão desligado com os pacientes

Laboratorio bem localizado, atendimento cortes e humanizado. Elogio especial para o Felipe que foi super rápido e gentil.

Não recomendo a unidade Caiçaras. O gargalo está no pré atendimento. 1 hora aguarda Precisa melhorar muiiiiito.

Sempre sou muito bem atendida no laboratório. Eu dei quatro estrelas apenas pela demora. Acho que existe poucas coletoras e atendentes. Mas no geral o laboratório é ótimo. A coletora Rebeca é excelente. Mary