Essencial Box e Decorações

Quero muito agradecer a Erica, André e equipe pelo excelente trabalho que fizeram no meu banheiro e lavanderia !!! O Box, espelho, porta e janela ficaram maravilhosos. Obrigada e super recomendo a sua empresa

Muito obrigada ficou excelente meu box. Preço justo e ótimo atendimento!!! Valeu

Fiz uma encomenda de um pequeno vidro de 8mm. Informaram que levaria 5 dias. OK. Levou mais de 10. E não avisam do atraso. Precisa dizer mais ?

Precisei trocar roldanas do box. A atendente conseguiu me confirmar horário no final do mesmo dia e o atendimento foi muito bom.

Péssima a instalação do box de banheiro, sendo que o serviço apesar de refeito, continuou apresentando vazamentos. Ao reclamar novamente, a pessoa que atendeu, sem o menor preparo para tratar com o público, disse que o box não comporta reter a água do chuveiro, teremos que inventar agora, o banho á seco, zombam da inteligência do cliente. Enfim, uma empresa para se evitar, amadores. Quando disse que abriria uma reclamação aqui, a pessoa que atendeu não se mostrou nem um pouco preocupada, ainda zombou de mim, sendo inclusive deselegante, tenho salvas as conversas de whatsApp.

Produtos de qualidade, entrega e montagem dentro do prazo, com profissionais que te atendem com educação e eficiência.

1 semana negociando para virem tirar uma simples medida de boxe, e hoje que chegou o dia de virem prestar este serviço vem com desculpas que tudo atrasou, falei que que não tinha mais interesse e ninguém ligou. Como digo, tem empresas sérias e outras que simplesmente estão no mercado tentando a sorte conforme acha melhor...e depois vem reclamar do nosso país. Triste saber que temos.pessoas que fazem corpo mole, e nao querem trabalhar de forma.coerente e correta.Enfim não percam o tempo e dinheiro de vocês com essa empresa. Visto que para eles tanto faz. Como digo, muitas.empresas vão a falencia devido ao péssimo atendimento aos.clientes... não é a toa que a avaliação da empresa e pessima.

Produtos de baixa qualidade (descascaram em menos de 1 ano), instalação ruim (vidros e espelhos desalinhados), acabamento ruim... Coisas que você só vai perceber depois de instalado ou após terminar a garantia.

Tive que editar a minha avaliação que irei reproduzir em seguida a esse texto, pois a loja, de maneira absurda me disse que tirou todas as minhas dúvidas no dia que fiz o orçamento (dia 30/07/18) , o que não é verdade, pois fiz o orçamento , disse que iria pensar e que se tivesse qualquer dúvida encaminharia por e-mail.Em 04/08/18 enviei um e-mail com diversas dúvidas técnicas, e-mail esse que nunca recebi retorno, dias depois liguei para a Suzane que me disse que ainda não tinha visto o e-mail e que para responder dúvidas técnicas, precisaria falar com a pessoa que executa os serviços, somente essa pessoa poderia esclarecer minhas dúvidas, pois ela não sabia esclarece-las, esse contato nunca ocorreu, ninguém nunca me ligou, nem me esclareceu as dúvidas técnicas, portanto não procede o retorno que postaram aqui e quem deveria ter mais responsabilidade e assumir seus erros é a empresa que não me atendeu a contento e ainda não diz o que realmente aconteceu.E para falar que eu estou inventando, segue abaixo o primeiro texto que postei aqui avaliando e agora inclui esse novo para que fique claro que a falha não foi minha, assumam os erros ao invés de dizer que as pessoas estão inventando. É óbvio que se eu tivesse tido todas as minhas dúvidas esclarecidas, não precisaria estar aqui perdendo meu tempo.Segue abaixo o primeiro texto que postei, editei para inserir essas novas informações, para que fique claro o que realmente ocorre.Estive nessa loja em 30/07/18

Serviço maravilhoso. Instalação perfeita!