Online telecom.ip

Telecom.IP1- O serviço de internet da telecom.ip é muito bom.2- Sempre atenciosos no atendimento.A falha:O motivo de ser apenas uma estrela não está no geral da empresa, mas, infelizmente na incapacidade de resolver um problema de acesso ao site das lojas Renner, pelo App ou site no computador. Antes acessava e agora está bloqueado à um ano. Já reclamei 2 vezes e nada foi solucionado, a sensação que tenho é que a equipe técnica não consegue resolver esse problema e por não acharem uma solução informam que estam trabalhando nisso". A responsável pelo atendimento via whatsapp informa que meu problema foi passado para o pessoal do TI e que levará um tempo pra darem um diagnóstico

Vito e Bruno...Parabenizo e agradeço pelo excelente atendimento dos profissionais acima destacados... Os garotos são prestativos, solícitos, rápidos e objetivos.Muito obrigado!

Os técnicos veio finalizou o serviço com total atenção e muitos muitos educados obrigada

Não conheço e nem pretendo dar oportunidade só pelo simples fato dos funcionários de vocês tacarem panfleto pra dentro da minha casa, mesmo com uma caixa de correspondência imensa na frente do portão onde jogaram. Se são porcos pra isso, imagina para fazer o serviço de instalação.

Vito e Bruno os técnicos estão de parabéns trabalho perfeito

O técnico foi em casa hj e não instalou a internet pq tem q passar o cabo por baixo da telha e ele não faz esse serviço, pq não sobe em telhado pq tem medo de cair. Oi ? É sério isso ? E pediu q meu pai um senhor idoso subisse pra fazer esse serviço. E eu ainda tenho q pagar pela instalação ? Se eu tenho q fazer o serviço dele. Acho isso inadmissível e vou no procon pra reaver meu prejuízo. Não recomendo pra ngm. Lixoooooooo

Só estou dando uma estrela pq não posso da zero, eu problema é com uma atendente, solicitei o cancelamento da minha Internet, depois solicitei que não fosse mais desligada a atendente falou que não tinha mais o que fazer pois já tinha encaminhado para a central e ia desligar o sinal, sendo que isso é mentira pois agendei a retirada dos aparelhos e ainda está com sinal.Pura falta de interesse da atendente.

Pior Internet que já usei, em uma casa de 3 cômodo sendo o pacote maior de Internet e só pega bem no cômodo do que está o roteador, e quando tem Internet pq nunca vi uma Internet cair tanto

Nao contrate eles nao tem suporte e atendimento pessimoCarla Iveline a atendente grossaO cliente e o que menos importa para ela estou a 3 dias sem nete sem solução

Péssima !!! A internet cai sempre e o suporte técnico e horrível !! Fora q quando vc liga lá a atendente só sabe pedir fotos do aparelho ! .