INSS Aparecida de Goiânia

Precisei de uma informação e fiu ao local já que por telefone é impossível ninguém atende, lá me informaram que deveria realizar um agendamento simples para pegar qualquer tipo de informação. Portão somente trancado. Se aguarda na calçada.

Levou 3 meses para conseguir agendar uma perícia para minha mãe ao ligar no 135. Na perícia, não pude acompanhá-la, mesmo ela tendo 70 anos e com dificuldade de locomoção.Fiquei na rua, debaixo de sol forte aguardando por mais de 2 horas. Minha mãe não pode ficar nem com o celular dentro da agência.Perícia foi feita, segundo minha mãe, o atendimento foi bom e cordial pelos funcionários.Mas para minha surpresa, o auxílio doença foi concedido por 3 meses, que coincide exatamente com os 3 meses retroativos à data da perícia.O benefício cessou exatamente no dia da perícia, mesmo a médica examinando e constatando o problema naquele dia e que não estava em condições para qualquer trabalho.Ao fazer contato novamente no 135, no dia seguinte, fui informada que só poderia solicitar um tempo maior do auxílio se fizesse contato entre os 15 dias antes da data de finalização do benefício. Algo impossível no meu caso, já que a data cessou no dia da perícia, em que nem tinha o resultado ainda.Total burocracia, humilhação e ineficiência.Os órgãos públicos precisam parar de atuar como se fizessem um favor ao contribuinte, pagamos impostos e temos direitos.As leis da previdência precisam melhorar e serem mais justas.O que inviabiliza o serviço são as fraudes, já que é um sistema falho nas fiscalizações. Só foca em burocracia e abuso de poder para dificultar o acesso dos que mais precisam.Sem falar na importunação de vários captadores dos escritórios de advocacia que ficam aglomerados na porta, esperando a oportunidade de ganhar dinheiro através da falta de informações dos mais humildes e leigos.

Acordei cedo vim com duas crianças, pra chegar no INSS não conseguir ser atendida pois o sistema não abria e o responsável do TI não compareceu. Fiquei aguardando uma hora e ninguém ia me avisar nada! O pior foi uma funcionária terceirizada que faz a segurança no local, Super mau Educada, debochada, informaram que o nome dela é CIDINARIA. Não sei como colocam um tipo de pessoa assim que atender os outros, péssimo desde da hora da chegada. O pessoal que faz a vigia e segurança de lá é um pior que o outro. Se puder não volto mais lá.

Um lixo no atendimento, fora que fui na perícia marcada não houve por falta de internet e não dava pra abrir o sistema e colocaram que eu não comparei na perícia. A minha sorte que eu tirei foto da senha que me deram. Horrível o atendimento dos atendentes e dos peritos. Infelizmente

Fui muito bem atendido. Do porteiro a atendente. Estão de parabéns!

Atendimento meio lento mas os funcionários bem prestativo

Atendimento rápido, impecável. Atendentes cordiais e ágeis.Ponto negativo: o portão é trancado, o guarda te atende no portão, só entra se tiver agendamento com nome na lista, do contrário volta sem a possibilidade de sequer obter informação. Isso torna o atendimento excludente para pessoas sem acesso à informática ou dispositivos eletrônicos e que precisam pelo menos se informar, além de ter que esperar no sol ou na chuva, por este fato, não posso e não devo avaliar bem!!!

A pior experiência que ja tive no atendimento, desde o segurança que fica na porta ate a hora de ir embora! Horrível, ninguém está preocupado em ajudar, em dar assistência, péssimo, o pior de tudo e saber que terei que ir novamente ver se outras pessoas consegue resolver ou pelo menos me auxiliar do que preciso fazer

Meu vizinho gosto muito loja bem montada parabéns a todos funcionários outra muita promoção nas peças parabéns sempre eu João Fabiano só tenho que falar bem de vocês