Clínica Moinhos Beira Mar Norte

Boa Tarde, só passando aqui para deixar todo o meu carinho e dizer o quanto sou Grata ao Dr Érico e toda a sua clínica e sua equipe! Um Neuro maravilhoso, ético, atencioso e que respeita e escuta seus pacientes pacientemente! Tenho enxaqueca fazem 20 anos e estou em um tratamento com o Doutor Érico desde o ano passado!Ele também me indicou a Endócrino que tem na clínica, de uma forma investigativa e descobrimos a minha gastrite e esofagite erosiva! Um médico que não mede esforços para deixar o paciente sem dor e descobrir o problema para sanar !As meninas da recepção sempre atenciosas comigo, por telefone , e inclusive quando o Doutor nem estava na clínica a secretária entrou em contato prontamente com o doutor e logo me foi dado um retorno! Assim, como outras situações que precisei entrar em contato e tive o retorno prontamente do Doutor através da secretária que é muito atenciosa é maravilhosa! Assim, como todas as meninas que realizam os exames na clínica, que respeitam e tratam o paciente com respeito e muita atenção!Só deixando aqui o meu relato e dizendo ao Dr Érico que indico ele de olhos fechados para todos meus amigos e familiares!Gratidão a toda a equipe da Clínica Moínhos!Neurowin na Casa do Barão deixo meu abraço a todos!Joyce.

Médico NEGOU MEU ATENDIMENTO POR CAUSA DE UMA AVALIAÇÃO NO GOOGLE, SÓ ME ATENDERIA SE EU APAGASSE. Após 3 meses o Dr Érico Brea atendendo meu esposo e após muita insistência do mesmo, decidi oportunizar uma consulta com o Dr, imaginando que ele pudesse desejar a partir do seu bom atendimento reverter má impressão deixada em nosso 1° encontro. Assim que entrei no consultório, o mesmo se lembrou da minha avaliação (reclamei por pedirem para eu ir mais cedo e me fazerem esperar 1h30 e os copos descartáveis e citei que meu marido elogiou a consulta e os exames) e seguiu com vários questionamentos, dizendo que o prejudicou e que não poderia me atender, pois como ficaria a relação médico-paciente?". Até aí eu entendi

O Dr. examina bem o paciente e é muito gentil... Não fez um atendimento corrido, ele conversa tranquilamente, investiga de maneira adequada e parece realmente se importar com a remediação das patologias dos pacientes. A clínica é simples/antiga, mas funcional. E O atraso foi apenas de 15 minutos e em nada atrapalhou a consulta.

Não estou conseguindo falar com a clinica através do nº de telefone disponível. Teria outra forma de contato?

Ótimo médico e ser humano! Super recomendo.

Ótimo atendimento dos profissionais, lugar tranquilo e confortável, super acessível e fácil localização!!!

Fui marcar uma consulta e me jogaram pra uma data 30 dias depois. Até aí tudo bem, marquei. Chegando o dia, menos de 24h antes da consulta, me mandaram um whats dizendo que não poderiam me atender. Simples assim.Piada. Dei UMA estrela porque, infelizmente, não é possível dar menos.

Meu relato da falta de cuidado e desrespeito, do médico, da recepção, dos copos de vidro e das 2 xícaras de café, todos de uso coletivo dos pacientes em espera.Recebi a mensagem “gostaria de ser atendido às 16hs?” Seriam 2 consultas às 17:30. Eu moro longe, reorganizei meus compromissos, avisei 1hr antes que iria às 16hs, recebi um ok, dirigi 50 minutos, paguei estacionamento e ESPEREI POR 1he30 E FOMOS ATENDIDOS às 17:30. Ao falar sobre a demora a recepcionista ignorou. Eu e meu esposo entramos para a nossa consulta, ao falar com o médico sobre o ocorrido o mesmo muda de assunto e ao insistir o profissional fala: “acontece, mas vamos lá…” Acontece? Então acontece MUITA falta de organização e desrespeito nesta clínica. Achei extremante deselegante e nada profissional a forma que o médico buscou não abordar a situação, ao menos com uma sincera desculpa pelo ocorrido. Teria resolvido tudo…Meu esposo procedeu com a consulta, por ser urgente, o médico o chamou para fazer um exame em outra sala, mas não me informou nada e eu fiquei esperando no consultório e sem sair dele pedi para a recepcionista cancelar a minha consulta e me mantive a esperar no consultório. Resolvi ir na recepção pedir o número do WhatsApp e quando voltei ao consultório me deparei com um outro paciente se sentando, sem direcionamento, sai do consultório e sentei na sala de espera, quando então o médico retornou ao consultório e falou que meu esposo demoraria. Não sei quem chamou o paciente para entrar no consultório, mas em nenhum momento me informaram que eu deveria esperar fora dele e que outro paciente seria atendido. Não seria mais adequado a recepcionista informar: “senhora, pode Pfv esperar seu marido na sala de espera já que a senhora pediu o cancelamento da sua consulta?!” Ou o médico mesmo: “a senhora pode acompanhar o seu marido”. Simples! Se eu não tivesse saído por conta, quando o médico retornasse pediria para eu me retirar por gentileza? Teria sido constrangedor, afinal, eu estava aguardando sem instruções apropriadas. Por isso que muito se fala que há profissionais e profissionais e aqui eu falo da clínica como um todo. Meu esposo ao fim dos exames retornou ao consultório e resolveu insistir abordando sobre a crítica de forma construtiva, e pelo visto o médico nem sabia que eu iria ser consultada, e de fato quando marquei a consulta a “atenciosa” recepcionista apenas falou que eu poderia ir e que tinha horário. No fim, o médico pediu desculpas, mas precisou ouvir 3x para tal atitude? Desnecessário. Agora um conselho: usem copos de água e café DESCARTÁVEIS, vocês como profissionais da saúde devem saber que não é adequado o uso de copos de vidro não individuais, além das 2 xícaras que são lavadas pela própria recepcionista a cada uso e não com máquinas de desinfecção. Estamos em um consultório médico, não?! Acabamos de sair uma pandemia e há normas e recomendações sanitárias para tais ambientes. Quanto à consulta e exames meu esposo elogiou, contudo eu, não volto.

Melhor atendimento médico que já tive! Agradeço pela atenção de exelente profissional Dr.Érico Brea Winckler. Por mais profissionais assim na nossa saúde!

Dr. Érico melhor neurologista que conheci em Florianópolis, atencioso, educado, acima de tudo sua consulta é com excelência. Se precisarem de um neurologista super recomendo. Clínica e atendimento excelente, a secretaria muito atenciosa, então se for elogiar ficaria o dia todo escrevendo de tão bom que é ser atendida por Dr. Érico em sua clínica. Nota 10.000