LKJ FRIGORIFICO

Fiz uma compra através do representante de vcs, e foi pago o boleto com as datas invertidas, foi feito vários contatos, até que foi realizado um pix, me trazendo transtorno me obrigando a fazer o pagamento fora do combinado, a empresa não deu baixa no boleto da transferência, ainda protestou, ou seja a comunicação de vcs é muito fraca, eu preciso resolver agora um boleto que foi pago, e vcs protestam, gostaria de saber quem vai arcar com meu prejuízo financeiro, contratempo de cartório, e protesto que por sinal nunca tive por conta de pagamento, um telefonema do financeiro ou gestor responsável faria grande diferença.