Empresa Unida Mansur e Filhos

PÉSSIMO! Já é a segunda vez que passo raiva.A primeira eu comprei a passagem pela internet e chegando na rodoviária, diante do atraso, ao questionar o guichê fui informada que essa linha não existia mais, que estava errado no site. UM ABSURDO!A segunda o ônibus saiu da rodoviária 10 minutos adiantado do horário previsto e eu perdi o ônibus, acarretando em prejuízos com meus compromissos. Ao questionar o guichê e a própria empresa, todos me afirmaram ser impossível, mas encontrei com o ônibus na saída da cidade.Unida vocês desrespeitam os passageiros, seus próprios clientes. Não recomendo essa empresa a ninguém, isso sem contar com os ônibus péssimos que possuem.

Graças a Deus tivemos uma viagem muito boa com a empresa Unida! No feriado de carnaval viajamos pra Viçosa - MG e toda a viagem foi ótima, toda segurança do ônibus foi OK , ar condicionado do ônibus funcionando corretamente, houve um pequeno atraso na saída, o ônibus demorou a chegar uns 5 minutos e mais 10 minutos de atraso na saída por conta das bagagens dos passageiros a serem guardadas mas nada de mais! Quero aqui agradecer a empresa pelo serviço prestado , esperamos viajar mais vezes com vocês , abraços a todos equipe!

Infelizmente a empresa Unida no RJ nao funciona! Comprei a passagem ontem e estou tentando cancelar desde 09:40 da manhã. O whatsapp q informam no site nao responde, o telefone do RJ so da ocupado. Eu tive q ligar pra Juiz de fora e revirar o site inteiro pra descobrir a existencia de um aplicativo. Vc ppde comprar no site mas so pode cancelar pelo app??? Onde estava escrito isso no site?? QUE EMPRESA BAGUNÇADA. Perdi 3 hrs hoje tentando resolver isso. No final eu vou desistir dessa passagem e fazer uma compra pela empresa UTIL. Vale muito mais a pena. O site deles funciona.

Empresas horrível, ônibus velhos, sem ar condicionado, sai atrasado, não aceita cartão no guichê de Leopoldina.

Maravilhosa muito bem atendido nota 1000 super recomendo

Sem dúvida a melhor empresa de transportes com pontualidade nos horários e conforto, tudo trabalhado pra atender os clientes da melhor qualidade super recomendo.

Na viagem de ontem (02/10/2022) de Ipatinga para Juiz de Fora o ônibus estava cheio de baratas, incomodando os passageiros!Até o momento em que desci do ônibus em Viçosa, não havia sido feita a troca de ônibus, mesmo com o pedido dos passageiros.Uma péssima experiência com a Unida, nota zero!

Site arcaico, zero facilidades para o consumidor. Não tem nem os itinerários e horários de ônibus para consulta. Para comprar passagem, tem que ir pra outro site e mesmo assim não funciona.

A Empresa não se preocupa com o cliente, totalmente descaso!! Sempre que eu viajo de BH a Piranga ou vice versa, existem tumultos, brigas de passageiros com relação a numeração de poltronas. Vendem o mesmo número para diversas pessoas. Acabam atrasando as viagens, discussões que não resolvem nada. Sempre ficam uma insatisfação no ar.Outro absurdo, é que desde a Pandemia tiraram vários horários de ônibus e até a presente data não voltaram ao normal. Inclusive, não existe nenhum horário para Presidente Bernardes no domingo, tanto para ida quanto para volta a Piranga. Acabam tendo os passageiros gastarem valores absurdos de taxi para deslocarem para Piranga. Enfim, se a Empresa ganhou a licitação para tal Região, ela tem que prestar os serviços. Vejo que não se interessam nem um pouco com a população.

Não sei como ainda tem autorização para levar passageiros, se é que tem. Ônibus desconfortável, sujos, funcionários sem nenhuma educação e não te deixam descer durante a viagem pra nada. Comer, ir ao banheiro. Os guichês ficam jogados às traças.