Tozetti Casa e Estilo - Sobradinho

Não atente o telefone , quando atende e passa pra um vendedor , chama até cair.

Péssimo atendimento, entrega mal feita dos materiais, armazenamento ruim, atraso na entrega e além de tudo não responderam o WhatsApp o que é curioso já que ao chegar na loja TODOS os atendentes estão no celular/fazendo nada.

Atendimento no telefone péssimo. A mulher simplesmente deixa o telefone no balcão e espera vc desistir do atendimento.

Não recomendo, péssimo serviço.Foi a pior experiência de atendimento que já tive, não respondem whatsapp, chega lá os vendedores fazem pouco caso e não parecem querer atender o cliente direito. Encabecabeçaram partes a mais de um dos recortes da madeira e esqueceram de encabeçar outro recorte, marcaram o dia para os recortes ficarem prontos e além de não confirmarem nada por whatsapp, chegando lá dei viagem perdida pq o pedido não estava pronto, a máquina estava em manutenção e não me avisaram nada, além do pedaço da madeira que deveria estar cortado estar armazenado de qualquer jeito, péssimo atendimento e experiência, nunca mais volto a comprar com eles.

Liguei 5 vezes hoje, a primeira atendeu e encaminhou a ligação, e a ligação caiu.As outras vezes a moça escuta minha voz é não dá nem bom dia, encaminha a ligação e cai a ligação. Isso porque quero um orçamento, não tenho coragem de comprar, imagina como será a entrega.

Decepcionado....1a. Ligação - a telefonista passou e tocou até cair, sem sucesso;2a. Ligação - nem a telefonista atendeu mais;3a. Ligação - não haverá.Já procurei na Internet. Existem outras madeireiras na cidade.Não sei o que aconteceu com a Tozetti, empresa tradicional com lojas no SIA e Sobradinho.

Péssimo atendimento é pouco. Pior atendimento de Brasília com toda certeza. Atendimento na loja é ruim e no telefone é inexistente. 0 estrela

Desligou na minha cara e não atende mais. Nem cheguei a perguntar nada

Atendimento péssimo da recepcionista que atendi no número geral da loja ! Se quiserem falar com um vendedor piorou ! Só indo pessoalmente na loja !

Excelente atendimento, meu primeiro contato foi por Whatsapp e me deram toda atenção, respostas rápidas. Depois precisei ir presencialmente na loja e fui também muito bem atendido pelo vendedor Guilherme. Irei voltar com certeza! Obrigado