Hapvida Hospital São Lucas

Fui bem atendido aí

Lugar bem limpo e refrigerado. Tem elevador e rampa pra quem precisar. Bem ao lado tem padaria pra se preciso comer. Todos de máscara e tem álcool in gel para todos.

Você chega de madrugada, grávida , tendo cólicas e sangramento e as pessoas da recepção não fazem nem um esforço para lhe atender ou lhe acalmar, e ainda ficam conversando entre si , dando rosadinhas ainda disseram pra eu mesma ir me pesar(seria a triagem). Estava sentindo cólicas fortes e eu é que tinha que ir atrás da autorizações, dos exames e ficar andando de um lado para o outro. Não existe um protocolo de atendimento, uma hora a autorização é na recepção, depois é no raio x , depois é na sala de ultrassom. Algumas gestantes estavam esperando a mais de 5 horas para um retorno! O mesmo médico que atende na ginecologia, faz plantão na obstetrícia, os coitados ficam andando pra cima e pra baixo tentando fazer parto e atender as gestantes no consultório, ao mesmo tempo. O mais absurdos NÃO CADASTRAM E NAO IDENTIFICAM ACOMPANhaNTES OU SEJA INSEGURANÇA TOTAL. SERIA INGENUIDADE DOS GESTORES ou economia de gastos

Local limpo, organizado e ambiente refrigerado, atendimento organizado.. Recomendo

Fiz uma Cesárea dia 01 de junho nessa maternidade lixo. E o único exame que fizeram no meu bebê foi o teste do coraçãozinho. Os 3 outros exames que qualquer outra maternidade pública faz que são o do pezinho, olhinho e orelhinha esses fdp, perdão da palavra, falaram que eu tinha que marcar outro dia pra fazer. Ok!? Minha mae foi na hap clinica mais próxima a minha casa, e legal os 3 exames são feitos em 3 endereços diferentes e super longe . Agora eu te pergunto, como uma mãe operada vai fazer esses exames em seu bebê recém nascido?????. Depois de vc estar na maternidade com seu bebê. Esses exames são feitos em qualquer maternidade pública, o bebê já sai até com a vacina bcg. Sinceramente decepção com o hap vida e a maternidade São Lucas. Mais consciência maternidade São Lucas.!

Estou grávida de 20 semanas e fui até o hospital com dores fortes, era a minha primeira vez no hospital. A triagem foi super rápida, fui até a recepção e me indicaram seguir a faixa azul e aguardar ser chamada pelo nome. Aguardei 40 min e nada de chamarem, meu marido foi até a recepção e descobrimos que nos mandaram para o lugar errado. A ala para gestantes era outra é bem distante do lugar que eu estava.Fomos até lá, meu marido foi até a sala do médico para saber se eu já havia sido chamada e descobriu que meu nome nem estava no sistema. Novamente fomos até a recepção e nos falaram que iria colocar como urgência. Ok, já fazia um pouco mais de uma hora que estava lá e o atendimento parou, fomos mais uma vez a recepção e descobrimos que os dois únicos médicos que estavam atendendo subiram para atender uma emergência e não tinham previsão para retornar. Como assim gente? Eu dei entrada as 19:20 quando deu 21:30 eu fui embora SEM SE ATENDIDA!!! Péssimo!Foi a primeira vez que eu fui até esse hospital e digo que no público foi bem mais rápido.

A recepção deixa a desejar, a sala de medicação tanto infantil e obstétrica deixam a desejar pois é muito pequena para a demanda de muitas pessoas. Só tem 2 obstetras de plantão que quando acontece alguma emergência os dois (únicos) sobem e não fica nenhum para atender as gestantes. O profissionais da enfermaria obstétrica conversam muito. Já a equipe do 2•andar são ótimos, fiz minha Cesária em janeiro e fui muito bem recebida e atendida.

Péssima maternidade! Fazem de tudo pra não fazerem parto cesário, a mãe fica sofrendo dia e noite para eles ñ terem custo de parto cesário. Demora no atendimento do obstetra de plantão, não permite que dê leite aos bebês e nem eles fornecem, apenas quando a criança que tem dificuldades de mamar chora até a beira da morte que eles arrumam um dedo de leite no copo.

Levei minha filha para fazer um ultrasson marcado para as 17:20 fui atendido apos as 19:00, total falta de respeito essa espera toda. Nao recomendo.

A clínica tem um atendente de nome Rairam, muito mal informado! (E sem o mínimo de boas maneiras). Pedi info sobre atendimento de fratura de uma criança. Ele disse que S.Lucas não atende só Hosp.RioNegro. Liguei na Hapvida disseram que Sim. Voltei a ligar na S.Lucas ele repete que não. Eu corrigi a info dada pela hapvida pra ele. Ele pede um minuto" e fala que atende sim. Sem dá nenhuma desculpa ou o mínimo de educação básica para um atendente como dizer "desculpa"