Localiza

O serviço é bom, na chegada houve uma van que nos levou do desembarque para a loja garagem onde retiramos o carro. O carro estava em perfeitas condições e foi entregue limpo e abastecido. Na volta a devolução foi rápida e eficiente, já com a van que nos leva ao embarque do aeroporto nos esperando. Todo o atendimento foi muito rápido e gentil.

A experiência foi excelente! Fui bem cedo buscar o veículo e a loja estava vazia, então em menos de 15 minutos eu já estava saindo com o carro. O atendente ainda me ofereceu um upgrade gratuito e peguei um T-Cross com apenas 14 mil km, muito novo. Na devolução também foi muito rápido e em menos de 10 minutos já estávamos saindo em direção ao terminal de embarque do aeroporto no transfer da Localiza. Muito satisfeito com o serviço oferecido.

Excelente experiência com atendimento de profissionais treinados. O único problema foi com um cliente inexperiente, que chegou no voo junto com minha família, fez toda a escolha de carros e preços juntamente com o cadastro completo, 3 horas da manhã, quando tudo poderia ter sido feito pela Internet ou direto na agência da Localiza da cidade natal dele. Resultado: atrasou todos. Mas a Localiza atendeu da melhor maneira possível disponibilizando pessoal.

Realmente em Natal a Localiza tem a melhor equipe de todas. O pessoal é muito rápido e eficaz. Quero destacar a atenção especial dada por Allan, com certeza esse profissional deve e merece der destacado e reconhecido por ser extremamente competente no que faz. Por mais funcionários iguais ao Allan de Natal.

Sempre sou muito bem atendido nos escritórios da Localiza, e desta vez não foi diferente.Tudo muito rápido e muito simples, traslado de ida e volta do aeroporto para a loja, motoristas muito prestativos e educados, inclusive não me deixaram colocar ou tirar as malas da VAN hauahau. Tudo ótimo como sempre!

Fui muito bem atendido, tanto pelo responsável pelo transporte, quanto pelo pessoal da entrega do carro. Tudo muito rápido, eficiente, e cortês.

A PIOR LOCAÇÃO DA MINHA VIDA!! Aluguei o carro modelo SPIN pois estávamos em 7 pessoas. Logo ao retirar o carro antes mesmo de sair da localiza aeroporto Natal. Foi visto que a parte inferior do banco descolou. O funcionário tirou foto e registrou no sistema e disse que estava tudo certo que ele já tinha registrado. Até então não liguei, tínhamos acabado de descer em natal. No segundo dia com o carro, a câmera traseira do mesmo não ligava por nada, tela preta e chuviscada. Mas o pior ainda estava por vir. Quando estávamos saindo da praia do madeiro em pipa. (Para quem não sabe lá é muito ruim de sinal de celular). O carro não ligou. Não ligava de jeito algum. A solução da Central localiza era de aguardar um técnico saindo de natal em torno de 1:20 de espera. Sim! Essa foi a solução. Tivemos que chamar um técnico por lá mesmo que detectou que a mangueira de gasolina havia soltado. E que a mesma estava mal colocada. Ele arrumou para que pudéssemos sair de lá. Chegando em natal o carro voltou a desligar do nada. Enfim consegui chegar na localiza centro, é que após relatar todo o ocorrido, a funcionária do balcão queria ainda me cobrar a gasolina do carro que tinha derramado por erro deles. Tendo em vista que o carro não se encontrava em manutenção correta, pois, estava CHEIO DE DEFEITOS!! tive que esperar um atendimento LIXO durante mais de 1 hora!! Para poderem assim ENFIM realizarem a substituição de um outro carro. A localiza nos deixou com 1 um dia de prejuízo já que ficamos no prego desde 13:00 da tarde e só vieram resolver após as 18:30 perdemos assim parte do passeio é muito estresse por conta da mesma. Protocolei tudo para posterior ajuizamento de ação civil contra a Localiza. Segue as fotos e vídeos dos funcionários tentando colocar a mangueira de volta no lugar pois estava derramando gasolina sem parar.

Até esta locação Nunes tive problemas mas retirei uma doblo a noite e não verifiquei todos os itens, pois estava com a família e me deram um carro com pneus carecas, sistema de ar vazando, portas de correr com problemas

Minha primeira experiência com a localiza e terão outras com certeza, atendimento ótimo do motorista Valdir ao ir nos buscar no aeroporto e na hora da entrega do carro tbm nós atendeu com muita presteza, educação e atenção. Peguei um carro simples mas deu tudo certo.....muito feliz com a localiza e seus funcionários.

Ótimo atendimento, recomendo!Funcionários atenciosos!