V. Marchi Celulares

Comprei um redmi note 11 pro 5g, desde o começo o atendimento da Evellyn foi excelente, muito atenciosa e profissional.Agora estou adquirindo um Playstation 4 com eles, como de costume, atendimento excepcional.Todos produtos com garantia.Recomendo

No dia 17/01/2023 comprei um iphone 12 seminovo com garantia da loja, segunda a vendedora o aparelho era original e estava em perfeitas condições de uso. No dia 16/03/2023 meu aparelho sofreu uma queda e trincou a tela, como nesses casos a garantia não cobre, No dia 17/03/2023 procurei a loja autorizada da apple para realizar a troca da mesma. Para minha surpresa não poderia fazer a troca da tela, pois meu aparelho era modificado ou seja a loja V. MARCHI CELULARES me vendeu um aparelho original e me entregou um aparelho com peças falsificadas. No mesmo dia entrei em contato com a vendedora e com a loja para tentar solucionar o problema da melhor forma possível, dei a opção para que a loja fizesse o laudo completo na apple e trocasse as peças falsificadas por peças originais, a loja se recusou em pagar o laudo e disse que era minha responsabilidade (o laudo tem um custo de 100,00) Dei uma segunda opção, para que eu pegasse um aparelho lacrado e pagasse a diferença do valor, a loja não quis. Tentei solucionar um problema que a loja me causou por má fé , pois quando eles se dispõe a revender aparelhos novos e usados é de responsabilidade da loja a garantia que o mesmo é original. Detalhe, eu fui trocar a tela sem acionar a V. MARCHI CELULARES mas como eles me venderam um aparelho com peças falsas eu não consigo resolver o meu problema pois a apple não repara aparelhos modificados e a loja V. MARCHI CELULARES não quer resolver e se responsabilizar por esse problema.

Muito boa , atendimento super top ,alta qualidade de Servico , super recomendo o Servico da loja

Ótimo lugar para se trocar ou comprar um novo aparelho celular, já sou cliente faz um tempinho então eu indico bastante.

melhor loja pra compra de eletrônicos, fiz a troca do meu iphone e fui muito bem atendido pela pamela da unidade de jacareí, um amor ela e sempre voltarei a comprar novamente

Experiência incrível com todos os funcionário, atendimento e profissionalismo são excelência nessa loja e além de tudo preços super competitivos RECOMENDO DEMAAAIS!

Excelente atendimento, qualidade e preço. Destaque ao pós venda que pra mim tem um valor muito alto. Estão de parabéns

Ja troquei meu celular outra vez na loja, e é sensacional troquei com Eduardo e ele te da todo o suporte caso aconteça um problema, e agora é a segunda vez que vou trocar meu celular com eles, recomendo 100%

Sou cliente da V.Marchi Celulares já efetuei a compra de 2 aparelhos com eles e recomendo a loja, vendedores atenciosos, produtos de qualidade e um preço acessível, estão de parabéns.

Loja maravilhosa.fui muito bem atendida muito bem orientada espero fazer novas compras lá