DETRAN/PR - 1ª CIRETRAN de Curitiba (Tarumã)

Tive uma boa experiência. Pois cheguei lá por ser com hora marcada seu super certo. Fiz o que precisava, não demorou quase nada. O atendente é muito atencioso. Gostei.

Vistoriadores e atendente que fez a transferência foram excepcionais, passei por algumas dificuldades da vistoria do veículo, mas os vistoriadores, foram super atenciosos e se desdobraram para fazer a vistoria dar certo, nota 1000. A tendente de transferência também super cordial e atenciosa, porém precisou passar pela supervisão por um problema que já tinha sido resolvido na vistoria, lá eles estavam querendo remarcar chassi indeferir o processo e sei lá.mais o que, com um ar de superioridade e um atendimento péssimo da supervisão, pessoas sem nenhuma cordialidade, parecendo que estava ali para complicar a situação do cidadão. Servidores públicos estão a serviço para SERVIR e não atrapalhar. Provavelmente irei a acorregedoria do Detran registrar o descaso.

Hoje minha avaliadora soco o pé no freio pq ela achou q eu ia fura a preferencial, me reprovou e quando eu a confrontei ela disse q eu não posso furar a preferencial sendo q eu não ia furar ela apenas acho e reprovo, isso é injusto e eu vou procurar meus direitos, pra infelicidade dela gravei vou fazer o teste novamente e se reprovar por conta da avaliadora ela já sabe o processo vem

Infelizmente depois do COVID 19, não só o Detran como também outros órgãos do governo, passaram a ter um péssimo atendimento.O tal do atendimento presencial" foi quase que 100% descartado. Como era bom quando você ía na prefeitura ou outro órgão do governo e era atendido assim que chegasse.Hoje

Atendimento geral extremamente demorado...e isso que é feito com hora marcada. Exigem que a gente chegue com 15 minutos de antecedência, mas atendem passados 45 minutos da hora marcada. Péssimo! Funcionários ficam no celular, levantam para conversar, demoram muito entre um atendimento e outro, etc. Deveria haver um controle mais rígido da supervisão.

Fazem todo o processo de transferência digital e na última parte do processo, pedem para entregar uma via física do ATPV-E em um balcão que não tem ninguém para atender.Formou-se uma fila enorme e levamos quase 1 hora para ser atendido.

Me senti frequentando uma tribo muito afastada da sociedade, onde não sabem o uso de língua alguma, não têm a capacidade psíquica de responder a uma pergunta adequadamente e te odeiam sem nunca terem te visto antes. Recomendo o passeio caso tenha intenções maliciosas que envolvam a destruição local. #pazCheguei 20 minutos adiantado, confuso e pedindo onde esperava para a prova teórica. Na recepção, a recepcionista falou é só subir"

Lugar agradável, consegui resolver alguns B.O, facilmente.Ótimos profissionais na área!

Está muito ruim nesse local, fiz agendamento para vistoria ... Para as 15:00 !! Cheguei às 14:40 e fui ser atendido as 15:40 !! Logo após pediram para ir no atendimento setor D , para efetuar pagamento !! Onde me informaram que seria em torno de R$= 80,00 , chegando correndo para pagar no banco , me informam que seria valor de R$=325,37 , e atendentes do Detran tarumã ficam vendo rede sociais e demoram para atender , após pagar no banco via Pix , me informaram que teria que ir na recepção para informar o pagamento, mostrei o pagamento, a atendente me informa que era no banco , volto no banco , me informam que e na recepção e a atendente mau amada e não me informou nada.. fui no setor D e depois me informam o local correto para deixar o processo e mostrar o pagamento via Pix !! se alguns funcionários não estão satisfeitos com seu trabalho que saiam!! Afinal o salário desses funcionários é dos nossos impostos!Sendo que já tinha passado no setor do Detran Hauer ( onde é muito bom )!!!

Lugar muito mal organizado em questão a fila de fazer a vistoria marcam inúmeras pessoas no mesmo horário enfim precisam melhorar muito + muito em questão da vistoria veicular porque tive aborrecimentos e não foi a primeira vez às anteriores também só ainda levo lá por causa do preço pois o despachante praticamente é quase o dobro do preço pra mim não compensa