CRAS - Região Sul I

Como todos os CRAS, é uma burocracia até chegar o atendimento, mas de todos os outros é o menos congestionado.

Um descaso com a população. Vivemos em um país onde a maioria das pessoas que necessitam dos serviços do CRAS, são pessoas carentes e leigas de muita coisa. Como todo órgão público o CRAS Ponta Negra deixa e muito a desejar. Primeiro passei 6 meses para conseguir atendimento nessa unidade. Porque ao ir pessoalmente várias e várias vezes os funcionários de lá diziam que só faziam atendimento através de agendamento prévio , que era feito apenas pelo app Natal digital. Porém no meu caso demorei 6 meses. Imagina quem não tem Internet, um celular que seja compatível com a versão do APP?? Dentro desse período abria vaga para agendamento uma vez por mês. Que disponibilizava 3 ou 4 dias para agendar mas com horários diferentes. Sempre conseguia colocar pra agendar. Mas quando chegava no momento de confirmar , já haviam se esgotado todas as vagas. Já cheguei a ir lá nos dias que o APP disponibilizava e não via ninguém. Apenas os funcionários, tomando café e mexendo no celular o dia todo. Quando finalmente consegui vaga no APP depois de 6 meses e fui ser atendida , a mesma coisa. Resumindo. É um pessoal que ganha dinheiro com a cara , pra tomar café, conversar e mexer no celular. Porque eles só trabalham nos dias que é disponibilizado pelo APP( já que só atendem com agendamento). E ainda assim nesses dias não é lotado de gente. Além das costas básicas que chegam lá e muitos não tem acesso a mesma. Esse CRAS de ponta negra deveria receber uma denúncia daquelas. Mas entendo que o problema começa na secretaria que o CRAS faz parte a SEMTAS. Por essas e outras que o Brasil nunca irá pra frente. Pois nós, cidadãos somos negligenciados diariamente pelas políticas públicas que deveriam nos ajudar. Uma pena!

Localizado na Vila de ponta negra ajuda as pessoas mais carentes da comunidade com auxílio de profissionais experientes pra encaminhar aqueles que mais precisam do recursos emergências da União venham a aderir os benefícios lembrando que existe uma triagem bem detalhada e investigada para que não haja fraudes

Equipe top! O prefeito deveria reconhecer isso e organizar o plano de cargos, carreiras e salários dos funcionários.

Descaso com a população se acham dono de um projeto que nem chega aos pés deles. Funcionarios atrevidos e mal educados e não escutam o telefone tocar

Não tem copos descartáveis para beber agua, e nem ar condicionado, as pessoas ficam no calor

Local que tem por objetivo atender a população mais carentes da vila, tem melhorado ajudando na parte social junto com a saúde forma uma parceria excelente.

Só se agenda através de um aplicativo, qua libera vagas para todos os cras de Natal. Toda quarta feira as 09. Tem que entrar no aplicativo rápido porque preenchem muito rápido.