Safety Car Oficina de Lanternagem e Pintura

Atendimento da Ana e sua mãe são espetaculares! Super educadas e simpáticas, o serviço de melhor qualidade, pode ir sem medo atendimento top, entrega no prazo e fora a limpeza de brinde do carro pra já sair de lá pronto pra da um role com o carro novo, Thiago explica direitinho o que foi feito e o que é bom fazer !Equipe em geral nota mil, muito obrigado!

Pessoal super atencioso,atendimento online super rapido sem deixar duvidas . Serviço muito bom e tempo de entrega do serviço dentro do previsto . Estão de parabéns recomendo muito.

Super satisfeito, entrega no prazo qualidade prossionais qualificados

Atendimento muito bom. Serviço excelente. Rápido e pontual.

Exelente atendimento serviço nota 1000. Cumpre o prazo acordados. Show. Parabéns a equipe.

Desde o início do meu problema até hoje sem nenhuma solução e eu tenho que ficar cobrando a empresa pela falta de responsabilidade e compromisso com o cliente.10/10 - MEU VEÍCULO ARGO 2020/2021 - FOI ENTREGUE NA EMPRESA NO MESMO DIA PARA FAZER UM REPARO NA GRADE DIANTEIRA QUE ESTAVA QUEBRADA, FIZERAM O CHECK LIST DE ENTRADA DO MEU CARRO ANOTANDO TODOS OS DETALHES E TIRARAM FOTOS DO VEÍCULO.11/10 - SINALIZARAM QUE O REPARO DO MEU VEÍCULO FOI FEITO E BUSQUEI O MESMO, ONDE ME MOSTRARAM A PEÇA TROCADA E FIZERAM UM CHECKLIST DE SAÍDA.17/10 - MEU CARRO FICOU NA GARAREM SEM USO DESDE ENTÃO E NO MESMO NOTEI QUE AS PEÇAS LATERIAS DO MEU CARRO S-DESIGN FORAM REMOVIDAS OS DETALHES DA MESMA E ACHEI ISSO MUITO ESTRANHO, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E ME PEDIRAM PARA LEVAR O MEU VEÍCULO ATÉ LÁ, FUI ATENDIDO E ELES TEM AS FOTOS DO VEÍCULO ONDE CONSTAVA O MEU VEÍCULO ENTRANDO COM A PEÇA ORIGINAL E SAINDO DE OUTRO JEITO DANIFICADA OU SUBSTITUÍDA DOS DOIS LADOS DO VEÍCULO.ME ALEGARAM QUE A PEÇA FICOU ASSIM POR CONTA DE POLIMENTO DO MEU VEÍCULO OU JATO DÁGUA, SENDO QUE NUNCA TIVE PROBLEMAS COM ISSO.FICARAM DE ME ENVIAR AS DUAS PEÇAS ORIGINAIS.21/10 - SOLICITEI A EMPRESA PARA SABER SE O MEU PROBLEMA SERIA ATENDIDO E ME INFORMARAM QUE A PEÇA JA HAVIA SIDO SOLICITADA NO FORNECEDOR.21/11 - SOLICITEI PARA SABER SOBRE A MINHA PEÇA E INFORMARAM QUE PRAZO ERA ATÉ QUARTA-FEIRA 24/11.13/12 - ESTOU FAZENDO UMA RECLAMAÇÃO ABERTA AO PÚBLICO, POIS NÃO RESOLVERAM O MEU PROBLEMA E NÃO ME INFORMARAM MAIS NADA. VOU ABRIR UMA RECLAMAÇÃO NA PORTO SEGURO!!

Gostei muito do atendimento, meu carro (kwid) entrou na segunda feira, na quinta já estava pronto. Achei muito bacana a questão de retorno de 30 dias pra reavaliar o serviço. Obrigada Amanda e Leonardo pelo atendimento.

Atendimento top, veículo entrou na segunda-feira e saiu na sexta-feira, serviço caprichado, arrumaram a traseira do Corsa, caminhão bateu e danificou muito! Agradecer a equipe safety car!!

Bati meu carro em uma Sexta, na segunda receberam meu carro e na quarta de manhã peguei ele pronto. Além da agilidade e de um atendimento de primeira e sério, o serviço em meu carro ficou de ótima qualidade e, recomendo e com certeza voltarei para mais serviços.

Realizei um orçamento na Safety Car no mês de Março/2022, onde o serviço a ser realizado foi a recuperação da caixa de ar e da parte inferior da porta lado passageiro. O orçamento foi realizado pelo gerente em um cartão, onde descreveu o reparo da porta e o reparo da caixa de ar.O serviço foi finalizado no prazo de uma semana, e meu pai que foi buscar o veículo na oficina porque eu estava viajando e o veículo visualmente estava em perfeita condições após o reparo.Apos cerca de um mês e meio, ao lavar o veículo, identifiquei que na porta que foi lanternada, foi “esquecido” de pintar o lado interno da foto. Conforme foto.Entrei em contato no dia 23/05 informando o problema, e no primeiro momento a atendente se dispôs a verificar.No dia 24/05, recebi um áudio, pelo mesmo número de telefone, no que parece ser o gerente da loja, informando que: “a gente não mexeu em parte interna de porta não”.Respondi no mesmo dia, explicando que foi realizado sim o reparo da porta, inclusive recuperada a parte inferior conforme as fotos enviadas e não fazia o menor sentido lanternar e não pintar a porta somente do lado interno. Não obtive mais resposta.Tentei vários contatos de novo, o último no dia 31/05, e não tenho mais resposta da oficina.Paguei por um serviço, em uma empresa bem recomendada, mas que tratou o cliente com completo descaso.