Cabana Burger

Atendimento extremamente ineficiente.Entrei na loja querendo apenas tomar um milkshake, haviam 6 funcionários e nenhum cliente, isso era por volta de 14 horas da tarde da última quarta-feira. Assim que entro na loja sou recepcionado por uma atendente, que prontamente me abordou e me informou que certos sabores de milkshake não estavam disponíveis. Até aí tudo bem, escolhi o sabor que eu queria e pedi para que eles fizessem meu milkshake mal batido (mais grosso não gosto do milkshake muito batido). Aí então levam-se aproximadamente 5 minutos para que peguem a máquina de cartão, uma vez que a menina pega a máquina ela me pergunta a forma de pagamento, eu digo crédito e então a máquina desliga. A menina sai de perto de mim dizendo que já volta e leva aproximadamente mais uns cinco minutos (e me perguntando tudo de novo). Aí entra uma terceira menina, me perguntando qual sabor que eu queria mais uma vez, eu, prontamente respondo e continuo esperando o bendito do milkshake. Quando depois de mais ou menos uns 15 minutos (e já querendo desistir de comprar, só não desisti por conta da minha esposa querer que eu provasse o milkshake) chega o milkshake extremamente batido que eu havia reforçado enquanto a senhora preparava a bebida para ser mal batido muito mal feito e sem gosto. Conclusão, experiência terrível. Não venho aqui dar uma estrela para estabelecimentos pois sei da correria alheia, mas o funcionários dessa loja tinham um ar de superioridade como se estivessem fazendo um favor. Estou muito triste e frustrado com essa experiência e com o desleixo para com o cliente. No final a menina que parecia ser a gerente ainda me pediu desculpa pela demora (o que ao me ver) foi em tom de deboche. Enfim… pra completar joguei a bebida fora.

Acredito que o dono se preocupou muito após os feedbacks negativos pois nossa experiência foi incrível!Atendimento diferenciado, priorizando o bem estar do cliente a todo momento.O lanche veio rápido e muito fresquinho.Equipe nota mil e voltarei mais vezes com certeza.

Excelente hambúrguer, realmente a carne é muito saborosa e os materiais utilizados como queijo, pão, bacon entre outros realmente são de primeira. Apesar da excelência, por se tratar de uma carne smash o hambúrguer acaba se tornando pequeno e forçando a pessoa ou a comer mais de um hambúrguer ou pedir diversos acompanhamentos.Enfim, é uma ótima hamburgueria para se ter uma experiência nova.

Atendimento da gerente e da Érica excelente (Parkshopping Jacarepaguá)!! Comida veio rápido e saborosa ! O cheesecake é sensacional !

Péssima experiência! Cuidado com as promoções e surpresas!!! Pedido veio errado e chat do Ifood não funciona, muito menos o telefone de contato. Zero atenção ao consumidor.

Quando pedi pela primeira vez, o pedido atrasou 2h e veio frio. Na segunda vez, atrasou 2h e veio errado. Ofereceram uma cortesia, então arrisquei uma terceira.Assim, pela terceira vez, hoje, pedi pelo aplicativo da loja e houve um atraso de 3h para ter um retorno. Quando finalmente tive, foi para informar que não iriam conseguir entregar o pedido (às 23h!!). Assim, em razão do horário que me informaram, não consegui pedir em outro local. 3 horas de atraso para no final informarem que o pedido - QUE JÁ ESTAVA PAGO - foi cancelado.Não tem um telefone para falar com a unidade, o whatsapp disponibilizado não oferece nenhum retorno. Conseguiram a incrível façanha de atrasar um pedido de cortesia que era justamente para compensar o atraso do pedido anterior!É inacreditável. Nem de propósito um serviço poderia ser tão ruim.

O espaço dessa unidade do Cabana é menor em relação aos outros disponíveis na cidade. Porém, continua aconchegante e charmoso. O lanche segue o padrão da franquia com hambúrguer e batatas maravilhosas! Acabo pedindo sempre o mesmo Bacon Blast acompanhado do mate da casa. Vale a pena a experiência de provar as combinações maravilhosas do Cabana.

Moscow mule com MUITO gelo! Prejudicou um pouco a experiência com o drink. No entando, Comida otima! Nota 10!