Renalvet Centro de Hemodialise e Diagnóstico Veterinário

Minha cachorrinha foi atendida pela Dra. Nicoli e super recomendo. O atendimento e os profissionais são ótimos. A clínica é nota 10.

A clínica se preocupa apenas em passar orçamento dos processos. Pagamos uma consulta no qual a veterinária se quer aferiu a temperatura da minha gata. Não tivemos uma consulta, apenas um orçamento! A clínica não é acolhedora, parece mais um centro de estética.Um absurdo!

Esse lugar é magico. Passou naquela porta, o bicho renasce kkkk muito amor, carinho e atenção com os animais, td de melhor e mais avançado. E uma equipe super humana e competente. Ja internei minha gata mais de 3x lá. Levo de olhos fechados. Dra Carol e equipe sensacionais

Passei por uma consulta com minha gata , solicitei retorno da profissional e não obtive Feedback até o momento .

Muito caro mas salvaram meu gato que estava com pedra no uréter. A cirurgia foi um sucesso, ele está ótimo! Era pra ter perdido ele. Nessas horas não temos muito o que pensar, é salvar ou deixar morrer.

Sem palavras as profissionais, obrigada pelo carinho com a minha Nana até o final, foram 4 anos de muita luta e muito carinho ❤️

Renalvet é uma clínica veterinária especializada em questões renais, que oferece um ambiente agradável e adequado para cuidados com os animais. Os exames são realizados de forma eficiente e rápida, contribuindo para um diagnóstico mais rápido.Os funcionários da recepção e assistentes são muito solícitos e carinhosos com os pets.O Dr. Márcio é um profissional extremamente competente na área de nefrologia veterinária. Sua atenção individualizada aos pacientes é notável, assim como seu conhecimento em sua área.

Não tenho palavras para agradecer a Dra. Carol, pessoa maravilhosa, atenciosa, realmente exerce a profissão com amor, passa a confiança que precisamos em momentos difíceis só tenho a agradecer

Profissionais carinhosos, competentes e amorosos. O preço ainda é caro para hemodiálise, mas segue o padrão caro" de qualquer hemodiálise (ainda há pouca oferta e muita demanda para esse serviço no geral).As veterinárias Ana Carolina Guelfi (nefro) e Flávia (da hemato) são excelentes e atenciosas.Não dá pra exigir que respondam WhatsApp como se não houvessem mais nada o que fazer... Os profissionais que trabalham lá tem muito trabalho e respondem sempre que é possível. O trabalho com pacientes renais é delicado e há a necessidade de estarem bem atentos aos animais. Nunca tive problema com atenção às minhas dúvidas

Não recomendo. Minha gata foi fazer diálise peritoneal lá, a dra não só deu falsas expectativas positivas dizendo que na experiência dela 90 % saem bem, o que fez com que acreditasse e deixasse minha gata lá crendo que sairia de lá viva pois mais de uma vez disse q queria levar ela viva de lá. Ao invés de dizer a verdade, cria falsas expectativas, ligou no dia seguinte só após 10.30h manha para falar que ela teve queda da pressão arterial de madrugada e estava na adrenalina, albumina, oxigênio e sem responder a nada sugerindo como causa trombroembolismo. O que é estranh, pois os exames laboratoriais apontavam infecção e franca lipidose hepática que no dia anterior não tinha e a alimentação segundo ela estava estava feita para não evoluir mais a lipidose que era inicial. Sequer ligaram qdo teve o choque para perguntar se autorizava ou não intervir e queriam empurrar todo o gasto extra sendo que nada foi consultado antes com os donos. Entendo que o quadro dela era difícil ao internar, mas o excesso de otimismo e falsa promessa para angariar mais procedimentos( sonda esofagica) e diária extra da diálise ficou mais evidente do que qualquer coisa.Aparentemente e lamentável que haja conduta da clinica para criar falsas expectativas nos donos e daí vc gastar mais pois preferia dar carinho à minha gata em casa até o último suspiro se soubesse o real estado dela. Outro desrespeito com o dono do animal- tem os fones dos donos, podem ligar para consultar sobre eventuais procedimentos, mas so fiquei sabendo no dia seguinte e as 10.30 da manhã. Questionando os custos, aumentou em 2 mil reais para entregar minha gata morta. Fizeram coisas sem questionar se autorizavamos ou não. Tem o fone dos donos, ligasse de madrugada.Ligaram? Não. Só as 10.30h do dia seguinte para contar. Ficou parecendo aquela historia-olha seu gato subiu no telhado, olha o telhado e alto e escorregadio, para daí contar que morreu... Sem contar que os exames do dia da morte mostram coisas diferentes do que ela me disse no fone. No dia anterior, fui lá a principio pegar a Meg, logo cedo ela ligou para meu esposo sugerindo sonda esofagica e mais um dia de diálise para melhorar pois estava evoluindo muito bem segundo veterinária.Ficou impressão que entendia muito do assunto, mas que deu expectativas irreais, com certeza deu. Sugiro que se precisarem levar lá, gravem toda a consulta e conversa para depois cobrar explicações se não for o ocorrido e não ficar a palavra do dono contra a veterinaria. Muito infeliz a conduta da clinica, nada transparente ainda argumentando os gastos extras e falando que não foi dito que o quadro ela otimista. Não recomendo pela falta de transparência sobre o real quadro o que gera expectativas irreais e falta de comunicação sobre eventuais custos com os donos. Tem que comunicar sim mesmo que de madrugada se ocorre algo grave para ter autorização e para passar a atenção que tem em informar o dono. Minha gata era um membro da família e como tal gostaria que tivesse sido avisada de madrugada da piora. Se tivesse sido sincera qdo fui buscar e não pensado em ganhar dinheiro para deixar mais um dia, etc etc, eu teria levado ela embora viva e dado carinho em casa.