Brascon Soluções em Resíduos - Escritório Central

Excelente prestação de serviço em soluções ambientais, já é nosso parceiro a alguns anos e não tenhono que reclamar, muito pelo contrário, só elogios.

Ao.Sr. Humberto Bruno.Sirvo-me da presente para fazer a seguinte reclamação:(Serviço de baixa ou péssima qualidade).Conforme mensagem no ZAP pedindo a solução do problema. Até agora, porém, nada foi feito.Dessa forma, como o prazo de recolhimento estão passando mais de 30 dias, solicito o recolhimento que sempre séria na 2° semana de cada mês.Obs: A falta de recolhimento sofro penalidades de fiscalização da Adagro e Vigilância Sanitária onde gera uma multa alta.**Favor cumprir os prazo,**Realmente fazer uma logística que aconteça.**Colocar pessoas qualificada.Desde já agradeço sua atenção.Jeft Melo.Gerente AdministrativoCasa do Agricultor.CNPJ 10.318.467/0001-38

Péssimos, meu contrato com a Brascon é semanal, e eles fazem a visita nas sextas feiras. Há duas semanas está caindo feriado exatamente nas sextas, e invés do pessoal fazer a coleta antes do feriado, eles estão vindo só na outra sexta da próxima semana. Ou seja, estou ficando quase 2 semanas sem coleta. Irresponsáveis.

Serviço muito ruim. Faz mais de quinze dias que o lixo da nossa clínica está acumulado e vocês não comparecem no horário de funcionamento e quando tentamos contato nada é resolvido. Um descaso total !!!!!!!

Fizeram 3 agendamentos com a minha empresa e não cumpriram. Empresa sem compromisso e responsabilidade

No começo do contrato o atendimento era perfeito, mas infelizmente as coletas vem sendo feitas fora do horário de funcionamento da minha clinica, o lixo só e recolhido na outra semana eu fico uma semana com o lixo acumulado, já fiz mais de cinco reclamações e o problema não é resolvido.

Me decepcionei muito com essa empresa. Fechei um contrato no dia 05/08/2020,no ato informei o horário de funcionamento do meu estabelecimento,mais a equipe de coleta só passava antes do horário,informei ao SAC desde a primeira vez que aconteceu,e não tive êxito. Ou seja estou a mais de um mês sem coleta,oq gera um transtorno pois os resíduos não podem ser descartados no lixo comum. Infelizmente adoraria vir parabenizar a empresa,mas não dar. E não recomendo.

A Empresa nos últimos meses não vem cumprindo com o contrato. Descaso total, o atendimento da SAC é horrível. Ja é o segundo mês que eles não passam na minha clinica pra recolher o lixo. Não recomendo, pois não trabalham com seriedade e responsabilidade.

Não obtive resposta quanto a coleta que não passou para busca de resíduos em meu hospital. Entrei em contato com o SAC e até agora estou no aguardo por uma justificativa. Complicado, mas não dá para continuar trabalhando com essa empresa.

ATENDIMENTO PESSIMO, funcionarios sem o minimo de respeito e palavra com o cliente. Operacional terrivel, SAC nao serve de nada e a funcionaria CLAUDIA é mal educada e sem nenhum tipo de zelo com o cliente.