Magazine Luiza

Loja muito mal administrada até para pagar a gente tem que ficar esperando funcionários não dão muita atenção só se preocupam em vender mais ou menos

Pelos comentários anteriores não vou falar nenhuma novidade, o atendimento da loja é péssimo, os funcionários não conhecem as palavras bom dia, boa tarde e obrigado, o telefone fixo não atende, e os vendedores não respondem no WhatsApp, o sistema da loja estava fora do ar no dia 25/11, fui muito mal atendido, não me deram previsão de retorno e para pegar um produto precisei ir lá 3 vezes, pois não havia possibilidade de ser atendido por telefone ou WhatsApp para saber se o sistema tinha voltado. Eu e minha família já compramos na loja algumas vezes, mas agora lá será para nós apenas depósito para retirar os produtos comprados pelo site, acredito que essa é a única função dessa loja para muitas pessoas na cidade. (Obs: Os vendedores em plena Black Friday estavam lá sem clientes e ociosos vendo vídeo no Instagram, mas não respondem WhatsApp).

Leia com atenção as reclamações para não serem surpreendidos. A loja é horrivel, a assistência ao clientee pessima o atendentes também e horrivel etc. Meu produto veio faltando uma peça, veio sem o manual de instruções e sem a nota fiscal. Não consigo de forma alguma entrar em contato com a loja.

Sempre muito bem atendida, vendedoras e gerente muito educadas e atenciosas.

os preços são ótimos, mas o atendimento de retirada é pessimo, filas grandes e a mesma atende caixa e a retirada 1 pessoa atende, horario curto, horrivel, senão melhorar vão perder cliente, porque a retirada tem que ter no minino 2 pessoas disponiveis pra atender, é muita gente esperando...

entrega não sai como combinado, atendimento watts sap não dá atenção.

Os atendentes são péssimos, a lija cheia de funcionários e ninguém atende, só fica passando de um lado para outro

Horrível, você liga na loja para tentar comprar um produto porém eles atendem e desligam na sua cara e logo em seguida quando tenta retornar a ligação tiram o telefone do gancho. Ia comprar meu vídeo game pessoalmente aí , já não vou ir mais pela falta de competencia e profissionalismo!!

Gostei da loja, atende muito prestativa.

Péssima experiência quando o assunto é retirada ou atendimento por telefone. Tentei 3 ligações já, e deu pra escutar que a pessoa que atendeu tirou o telefone do gancho e desligou em seguida. Nas 3 vezes a mesma coisa.