Clínica Vitale Estética e Saúde
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Avaliações recomendadas
João Neto
08.10.2023
Clínica Vitale Estética e Saúde
Em primeiro momento achei que tinha encontrado uma clínica ótima. Fiz o tratamento de um canal e 20 dias depois meu canal abriu e sinto muita sensibilidade e dores ao comer algo muito gelado ou quente. O serviço não foi bem feito e ao tentar marcar um retorno para verificar o que houve, acabei tendo um imprevisto no meu trabalho e por isso tentei reacender o horário da consulta para o mesmo dia só que mais tarde. Não houve uma boa comunicação por WhatsApp e horas depois fui informado de que teria que pagar uma MULTA no valor de R$30 por não ter comparecido na data e hora marcada. Lembrando que já tinha tentando contato no sábado para este reagendamento, sem sucesso. A clínica não abre aos fins de semana (não há problemas em relação a isso) e eu só obtive uma resposta depois de mandar outra mensagem na segunda feira por volta de 09:00 da manhã. Infelizmente o atendente recusou-se a analisar a situação e tentar resolver da melhor forma. Não recomendo para ninguém está clínica, aviso desde já que tomarei as medidas cabíveis para resolver o problema em outro âmbito. Minhas dores continuam e parece que agora piorou, não consegui resolução na Clínica Vitale.
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