Clínica Vida Campinas

Não consigo falhar em nenhum dos telefones da clínica, tentei nos 3 no mínimo umas 6 vezes em cada um.

É uma clínica próxima da minha casa que conheci e adorei.

Clínica organizadaLimpa e conservadaBom atendimento e rápidoBons profissionais.Porém, peca em algo que hoje considero ser de extrema importância: Eles não possuem exames online. Ou seja, você é obrigado à ter custos de tempo e dinheiro pra retornar na clica APENAS pra buscar os exames.Nos dias de hoje mostra muita desconexão com a realidade.Seria 5 estrelas, salvo por esse problema.

Já liguei várias vezes para tentar marcar consulta, nos 3 telefones do site, mas nunca fui atendido.

Eu e meu companheiro fazemos nossos check-ups com a Dra Marcella de Lucca. Além de ser uma médica show de bola" e empática

Eficiência e carinho. Cheguei para fazer hidrovitalis e estava tudo pronto com a fichinha pronta, e o carinho era imenso. Moro no Chile e venho ao menos 1 vez ao ano para me tratar com esta equipe médica que pratica com valores o que sim merece ser chamado de medicina.

Agendei uma consulta (convênio) com Dr. João Carlos de Jesus, pneumo para 10/07. Foram mais de 1 mês de espera para a data da consulta. Quando faltava um dia para consulta, a secretária me liga dizendo que o Dr não atende mais aquele horário, sugerindo remarcação para daqui mais de um mês (11/08) ou depois somente em 13/10.Fui até a clinica dia 13/07, por ter entendido errado, e nem passaria pela minha cabeça ser mês 10, claro! a recepcionista, com um descaso me olhou e disse que era para mês 10 e não tinha o que fazer, desmarcou meu nome e só.Um verdadeiro desrespeito, sem comprometimento com qualidade de atendimento, sem compromisso com o paciente, sem empatia com o próximo. Honestamente tem horas que a situação é pior que SUS em alguns lugares.Espero não ter que voltar mais nesse lugar, e infelizmente, se por culpa do médico ou desorganização do local, vou procurar outro profissional.

Marqueis uma consulta com o Dr. Bruno Lago Lopes para minha filha que estava com dor de estômago. Ela faltou na escola pq a consulta era as 9h20 da manhã. Chegamos 9h15, a sala de espera estava praticamente vazia. Depois de 30 minutos fui perguntar para a secretaria se o horário estava correto, pois só tínhamos nos na recepção e ninguém chamava. Ela disse que o médico estava atrasado. Esperamos por 1hora o Dr. Bruno.Decidimos ir embora e cancelar a consulta e as 2 secretarias simplesmente pediram o nome da minha filha e pronto. Total desrespeito com os pacientes por parte de todos dessa clínica.Em relação a reposta da clínica, minha opinião não foi generalizada, coloquei o nome do médico e horário da consulta. Foi extremamente direcionada. Injusto foi o total descaso com que fomos tratadas.

Excelente atendimento, da recepção até a consulta com a Dra Maria Lydia. Super recomendo

Tempo de espera para realizar um exame agendado mais de 1 hora e meia, devido problema no equipamento e não foi avisado aos pacientes que estavam esperando.Contrato com a Unimed permite um % limitado de exames, mas não há controle do % e o paciente chega para realizar o exame e não pode por que o % foi excedido.As atendentes são excelentes tentam ajudar, mas não tem informações claras.O atendimento médico tb é bom.