Vésper Agência de Imóveis

Muita demora para atender. Deixam o cliente por vários minutos esperando no telefone ao som de uma gravação que fala de eficiência. Como se o cliente ficar cerca de 10 minutos para conseguir falar com alguém fosse indício de eficiência!!!

Tive uma experiência ruim. Marquei de buscar a chave, ao chegar ao local (distante) fui avisado que o imóvel já havia sido reservado. Mesmo assim, não me avisaram para eu não perder a viagem . Reclamei ao proprietário , que me retornou e nem ouviu minha versão . Lamentável , pois logo se vê, que não estão dispostos a melhorar e revisar seus métodos de trabalho. E não assinem a culpa por erros.

TOMEM MUITO CUIDADO COM VISTORIA. TIREM FOTOS E REGISTREM TUDO.Na entrega do imóvel, tiveram a cara de pau de me cobrar defeitos antigos, mesmo eu tendo provas de que existiam.No contrato fazem uma cilada para vc pagar vistoriador. Este vistoriador terceirizado, em conluio com a Vesper e sob sua orientação, uma tal de RN Vistorias, só registra o que lhes interessa....se eu não tivesse provas, teriam me cobrado 2 vistorias e mais os consertos. Contrato malicioso. Quem for alugar, esteja muito atento.Guardem e-mails, gravem conversas, testemunhas, etc...porque são inconfiaveis. E posso provar linha por linha....se quiserem tirar a limpo, só chamar....bora....

Meu contato com a Vésper foi excelente! Francielly é uma profissional muito competente, atenciosa, respeitosa. Cumpriu de forma correta, todos os horários e sanou todas as dúvidas. Adorei o seu atendimento. Nota 10!

Infelizmente a qualidade no atendimento caiu de forma abissal. Cliente há 5 anos da imobiliária, estou muito decepcionado com o desdém no atendimento por parte da imobiliária. Solicitei o meu apartamento de volta e a imobiliária não me responde. Em 100% das vezes que precisei ligar, a pessoa estava em atendimento"

Atendimento péssimo, zero assistência ao inquilino. E a vistória tem um preço exorbitante. A experiência com eles foi horrível!

Fui muito bem atendido pelo Gerente do aluguel Washington, que avaliou meu imóvel e em uma semana conseguiu aluga-lo.

Todas as vezes que precisei fui sempre bem atendido pela Ana Paula. Sempre prestativa e disposta a resolver. Por isso indico!

Péssimos, não poderia ser pior. Alugo um imóvel através da Vesper. Todos os meses eu pago assim que recebo o boleto, sempre com pelo menos 10 dias de antecedência. O aluguel venceu dia 25/12/22, hoje dia 05/01/23 eles me mandaram um aviso com uma multa somanto um total quase 800 reais. O aluguel custa 2.300 e eles me cobraram 3.100 reais. Entrei em contato com a proprietária e devido ao meu histórico de pagamento, ela abriu mão da multa. Mas a Imobiliária Vesper ainda mandou uma acréscimo de 517,99 por honorários advocatícios". Ou seja

Atendente Francielly muito atenciosa e intermediou muito satisfatoriamente a negociação, podem procurá-la quando forem à Vésper.