Villa Itaipava Resort & Conventions

Foi no todo uma boa experiência, tive problemas com o quarto mas fui prontamente atendido e dentro das limitações existentes no momento tudo se resolveu.Claramente faltam hoje algumas coisas ao hotel, mas eles compensam em bom atendimento.

Local muito bonito e cheio de verde, serviço bom as vezes demorado, cafe da manha super lotado faltando mesas pra sentar, quartos são ok, televisao tinha 3 canais abertos, banheiro um pouco pequeno.

Os funcionários são simpáticos e atenciosos. A estrutura do hotel é excelente, piscina, quadras, quartos, academia de ginástica, etc. Fui no feriado de Corpus Christi e observei que o hotel tem muita coisa para melhorar tais como:uma piscina aquecida, chuveiro na entrada da piscina, uma via interna ou paralela para retornar ao hotel ( pois se sair do hotel tem que dar uma enorme para retornar). A recreação infantil não cumpriu os horários previstos para o início das atividades (sempre atrasou uns 30 a 40 minutos). O café da manhã e o buffet no almoço e na janta funcionam bem, apesar do preço do buffet (120 reais em junho de 2023). Os pratos solicitados no restaurante demoraram muito (mais de uma hora) e chegaram separados para uma mesma mesa.

Lugar Maravilhoso , pessoas super atenciosas, quartos limpos grandes, café da manhã de primeira classe. Retornarei em breve

Colaboradores muito simpáticos e atenciosos, durante e depois de minha estadia com minha família. Digo após pq esqueci meu carregador e quando me dei conta e entrei em contato foram simplesmente perfeitos e atenciosos. Solucionar meu problema com agilidade e eficiência. Gratidão me define por tudo!

Excelente atendimento e serviço quarto, do café da manhã e da tarde. Apenas, o cardápio do almoço precisa melhorar com novos pratos culinários.

Trabalhei no local como barman, e posso dizer que é muito bonito e todos os hóspedes recomendam.

Para uma categoria de Resort, está bem abaixo da média. Por exemplo, nem banheiros para cadeirantes e pessoas especiais eles tem no Hall,e isso para não dizer da escuridão que é o banheiro feminino, totalmente sem iluminação adequada. O buffet não é lá essas coisas, pratos simples e não tem carne nem frutos do mar já a sobremesa nota 10. Serviços de garçons um pouco deficitário, atendem mais demoram muito a trazer. Vcs precisam investir mais nessas deficiências pelo preço que cobram, itens básicos como banheiro especial vcs não tem. Espero ter contribuído com essas críticas positivas para vcs reformularem.

Funcionários muito bons, mas poucos. Não dão conta da conservação e atendimento.Não avisaram que haveria atividades até tarde no hotel os mais idosos não conseguiram dormir com o barulho do show.

Não posso avaliar quartos porque fui utilizar a pista de MTB. A pista montada é SENSACIONAL e se for mantida após a prova vai trazer muitos hóspedes para o hotel.Infelizmente o restaurante só atendia hóspedes e não pude fazer refeição no estabelecimento. Não pude avaliar o serviço.