ENVELOPAPER | Adesivos e Decoração
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Adelaide Regis Pereira
12.08.2023
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Minha experiência com Envelopaper começou muito bem, atendimento bom pelo WhatsApp até que,…. Chegou o dia da instalação e aí chegar o técnico com o material fui conferir a cor escolhida e não tinha nada a ver com o que estava aqui em casa sendo instalado. A diferença das cores não é pequena, entre um lilás e roxa existe uma grande diferença, e para minha surpresa a empresa não admitiu o erro, não tentou reparar com a vinda de um técnico ou um responsável da empresa para ver o que aconteceu e me mostrar a paleta de cores, que o técnico não trouxe no dia da instalação. Enfim eu fico bem chateada quando a empresa não trata o cliente com respeito e dedicação, então pra mim não serve. Ainda querem me cobrar pela troca de cor do material, jura?????? Muito obrigada mas não quero mais.
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