Divino Fogão - Shopping D

Pessima experiencia, dei uma extrela pq não tem a opção de não dar. Nesse ultimo sabado dia 22/07/2023 fui fazer a minha refeição lá, o prato estava no valor de R$ 29,90 a vontade, fiz o meu prato e quando fui comer estava extremamente salgado. Solicitei a troca, a moça que estava atendendo foi educada e falou para eu fazer o novo prato por dentro, pois a fila estava muito grande para eu pegar novamente. Porem o lado de dentro é dificil de pegar, pois vc precisa ficar em cima das outras comidas, então eu pedi ajuda para o rapaz que estava repondo o rechaud, ele primeiro fingiu que não ouviu, eu falei novamente e nesse momento ele se virou gritando e disse que não iria me ajudar, eu expliquei que não alcançava para pegar, e ele disse isso é um problema seu, eu não vou colocar o meu braço lá para me queimar. Eu imediatamente fui falar com a moça que havia me atendido primeiro, e pedi para ela me devolver o dinheiro, pois eu queria sair daquele lugar, eu não estava pagando para ser humilhada. Enquanto ela foi buscar o dinheiro, eu fiquei esperando do lado de fora do restaurante, e nesse tempo eu não aguentei de tanta raiva e começei a chorar, eu estava com fome e fui humilhada em publico. Então veio a gerente ARIANE, e o meu marido que estava sentado na praça de alimentação me viu chorando e veio saber o que estava acontecendo, eu expliquei para eles dois, então meu marido pediu para chamar o rapaz, pois ele queria falar com ele, o rapaz grosseiramente jogou o que estava na mão dele em cima da bancada e veio em nossa direção, meu marido perguntou para ele o motivo dele gritar comigo daquele jeito, e nisso a gerente foi pra cima do meu marido e começou a gritar com ele tmb, falando que iria chamar a policia, pois estavamos agredindo o funcionario dela. Ela chamou os seguranças e eles nos orientaram a fazer a reclamação no SAC. Em fim foi a pior experiencia que eu já tive.

Carne estava passada, com gosto ruim e cheiro ruim.Peixe estava encharcado, muito óleo mesmo....Comida fria e poucas opções.Com certeza nãããooo voltarei.

Nossa que comida mais horrível, que arrependimento, escolhi por causa da marca Divino Fogão" que tem acredito uma certa credibilidade

Atendimento péssimo , comida bem mais ou menos e ainda queriam que meu filho comesse de colher de plástico de sobremesa primeira e última vez agora que eu vi que só tem comentários ruins

Segunda feira 21 hrs, trouxe meu filho para jantar, mas tive uma experiência péssima, atendimento muito abaixo do esperado.Tive a impressão de estar sendo empurrado pra fora do local, batimento de pratos, gritaria na cozinha e olhares de reprovação da atendente.

Como se vende um prato como principal de Tilapia e me enche o prato de arroz e brócolis, pq a tilapia era menor que sardinha.Questionei a gerente e ela me disse que não podia fazer nada pq a culpa era do fornecedor. Poderia ter vendido um prato de brócolis e colocava a tilapia como guarnição, cobrando da mesma forma, né..E fui aguardar dentro do local mais preferi a praca da alimentacao pq todas as mesas vazias estavam sujas.Esse lugar já foi bom.Ah, e tem comer a vontade por 29,90Pratos: batata doce, batata rústica, batata frita, purê de batata e uns pedacinhos de frango e uns de peixe que parecida nuggets.Gente quer cobrar tudo bem, mais fornece comida decente...muito ruim

Comida muito gelada, carne ressecada nao merece nem uma estrela pois quando você vem em um lugar em pleno domingo comer e acha isso é terrível....comida fria

Só tem nome. Atendimento péssimo, bandeja para colocar o prato, se quiser pega no chão. Comida sem graça mas ok. A má vontade dos funcionários, supera quaisquer expectativas. Não re ofendo e não voltarei.

Sem dúvida o pior Restaurante que já fui. Péssimo atendimento. Fila enorme, um caixa para atendimento. Pratos molhados. Não tinha suco, perguntei se poderia fazer, disseram que não. Conheço a rede e sei que fazem suco natural. Buffet de salada sem nada... perguntei pra funcionária se iria repor... ela disse que sim mas não sabia quando e se eu não estava contente eu me dirigisse à outro lugar. Não se pode comparar esse restaurante aos outros da rede pois esse aqui é péssimo.

Além da diversão no Shopping D no parque a refeição foi pra lacrar o fim de tarde. O preço estava Divino". A comida estava "Divina" a um preço "Divino".R$ 29