Smartclock Assistência Técnica

Confiabilidade e profissionalismo da equipe Smartclock no conserto do meu relógio Technos Skymaster... Show de bola estou satisfeito com o resultado....

Atendimento péssimoDemora pra atender, demora pra entregar o produto.Local atende com senha, mas não funciona. Peguei a senha e aguardei, chegou um e passou na minha frente.Funcionários batendo papo e a gente esperando a boa vontade. Até parece que é grátisA gente tras a garantia do produto abrem a ordem de serviço como produto sem garantia.O serviço prestado foi satisfatório, preciso ver no decorrer se foi bem executado

Muito bom o resultado, parece outro relógio sem marcas de que foi aberto, muito perfeito e so tenho a agradecer, todo atendimento é pratico via email e sentir segurança no pessoal. Parabens

Comprei um relógio ⌚ deu um probleminha Tava na garantia levei lá resolveu efui muito bem atendido

Sem comentários. É meu lugar para resolver meus assuntos de relojoaria. São muito sérios. O preço a pagar é que demora. Mas... Quem tem pressa come cru. Faça uma visita e peça seu orçamento.

Atendimento sensacional. Trouxe dois relógios da Mormaii rum deles em condições quase que improváveis de solução mas eles solucionaram e tinham a peca em estoque na loja, solicao imediata. Muito satisfeito com o atendimento e profissionalismo.

Levei o relógio que estava na garantia, com problemas de vedação, devido ter entrado água, no dia 09 de junho de 2023. Fui muito bem atendido e informado que no prazo de 30 dias seria solucionado o problema. Dessa forma escolhi receber o relógio via correio. Sendo informado no dia 14 de junho do corrente, através do WhatsApp que o relógio estava pronto e que seria enviado através do correio no endereçoinformado. Recebi o relógio totalmente embalado, com plástico bolha em uma caixa. Ressalto que esta em perfeitas condições, como se tivesse comprado outro relógio. Gostaria de deixar registrado o compromisso e comprometimento da equipe que informou com clareza os procedimentos e ao prazo para o reparo do produto.

Satisfeita com o comprometimento profissional dessa equipe. Levei meu relógio do RJ para SP para consertar com essa assistência técnica, e, tudo foi cumprido. Enviaram para mim pro Rio no prazo prometido, tudo perfeito. Nota 10! Seriedade, competência, pontualidade!Carioca muito agradecida a vocês.Parabéns!Super indico!!!

Booommm diiiaaaa Vivian & Hugo!Quero dizer que fui extremamente mto bem atendido!Equipe técnica de alta qualidade,dando todas as informações necessárias, serviço de alta qualidade.Atendimento gentil,cortes e mto respeitoso que já levei 4 relógios para troca de baterias,teste a prova D'água e recuperação de um relógio Invicta .Todos funcionando perfeitamente.Parabéns a toda equipe Técnica.Prosperidade a tdos.Gde Abraço.

Péssimo atendimento! Comprei um mornaii life e usei 15 dias e o relógio estragou. Encaminhei para assitencia e demoraram 2 meses pra me devolverem sendo q nesse meio tempo nao respondiam ou demoravam mto para responder. Finalmente enviaram o relógio que recebi no dia 12/12/22 porem enviam sem a caixa e sem o carregador. Veio em uma caixa de papelão enrolado em um plastico bolha, sendo que enviei na caixa original com todos os acessórios. Desde entao estou esperando meu carregador que ficaram de me enviar no dia 16 por sedex. Esperei 1 semana e mandei mensagem questionando o envio e ate agora nao me responderam. Resumi do, Comprei um relógio de 800 reais em outubro e só usei 15 dias. Uma tremenda falta de respeito com o cliente.Péssimos! Amanha irei no procon pois cansei!