All Care Vet - UTI Veterinaria

Minha experiência com a All Care Vet é a seguinte:De todos os lugares que já passei com o meu gatinho eu nunca vi um atendimento tão rápido e resolutivo. Meu gato tem um linfoma no mediastino e foi pra lá a primeira vez em janeiro, com efusão pleural. Ficou quase uma semana internado, porém começaram a quimioterapia de prontidão enquanto ainda estava internado. Meu gato ficou por 2 meses em casa, bem e fazendo a quimioterapia. Infelizmente por complicações da FELV ele precisou pausar a quimioterapia o que fez com que a efusão pleural voltasse e ele se encontra internado novamente. Levei em outros lugares que não passam a mesma confiança e não cuidaram do meu filhote da mesma forma que ele é cuidado na All Care.É caro? Muito. Mas, pelo menos com o meu gatinho, é o melhor tratamento que já encontrei. Todos os VETS são muito atenciosos e fazem o possível para dar o melhor tratamento. Meu gato adora todos os VETS de lá e é nítido no comportamento dele.O único ponto negativo é ser muito caro e não estar dentro de um plano de saúde.Cada caso é um caso, e essa é a minha experiência com a equipe do All Care Vet.

Realmente o melhor veterinário que já conheci até agora. É caro sim mas se tivesse ido diretamente nele teria economizado uns 80% do que já gastei. Estou esperançosa de que agora acharemos a solução para meu cãozinho Cebola, resgatado com colite crônica há anos.

Quero aproveitar a oportunidade para agradecer a equipe médica maravilhosa, entre eles Dr. Ricardo, Dra. Camila, Dr. Sérgio, Dra. Mariana, Dr. Leon e todos os outros funcionários da Clínica All Care Vet, que com seu profissionalismo e Amor conseguiram melhorar o quadro clínico gravíssimo do meu Filho, meu companheiro da Vida “Budweiser”, estou muito agradecido por todos os seus cuidados para com ele, continuem com esse trabalho maravilhoso e que Deus os abençoe sempre!

No final de janeiro precisei recorrer a um serviço de urgência para atendimento ao meu gato. Recebi a indicação da All Care, e me decepcionei. Não pretendo relatar a dor que senti ao entrar na clínica e presenciar o atendimento grosseiro com o meu gato e com nós, tutores. Em locais assim, deveria ocorrer um sério treinamento para acolher e lidar com momentos de extrema incerteza e sofrimento, além de discernimento quanto a situações emergenciais.A recepcionista parecia dotada de uma frieza e grosseria inconvenientes. Uma das veterinárias que atendeu meu gato, quando nos chamou para dar notícias, falava extremamente alto. O único respeitável da clínica foi o Dr. Sérgio, responsável pela UTI, que passou o prognóstico necessário para a situação.Além disso, o preço é exorbitante. Tinha ciência dessa experiência, afinal, a grande maioria das clínicas 24h para pets possuem preços altíssimos. Porém, pela necessidade de internação em UTI, senti bastante falta da urgência nos exames. Meu gato entrou com problemas de respiração às 21h30, quando conversamos com a veterinária, por volta das 18h do dia seguinte, recebemos a informação que um dos exames mais importantes, o Raio-X do pulmão, ainda não tinha o laudo disponível. Posteriormente, quando pedi acesso a todos os exames, que paguei bem caro, constava no laudo do raio-x que tinha sido liberado por volta das 15h30, incongruente com o relatado pela veterinária.Completo o relato para ressaltar a falta de informação precisa com os tutores. Mencionaram a criação de um grupo de veterinários do plantão da UTI e que meu veterinário poderia ser adicionado para acompanhar os procedimentos, medicações, exames, etc. Porém, apesar dos pedidos meus e do meu veterinário, ele nunca foi incluído nesse grupo. Tivemos pouquíssima informação do que foi realmente feito com meu gato.

Melhor experiência impossível! Todos os funcionários atenciosos e educados, além de super competentes. Meu cão ficou 3 dias internado e foi tratado com muito cuidado e amor - diferente de outras clínicas, estava em estado grave e voltou para casa feliz! Super recomendo!

Utilizei os serviços da ALL Care 2 vezes em um intervalo de 6 anos. Há 6 anos atrás foram excelentes, não tenho reclamações. Neste ano de novo precisei internar meu Pug que ficou por 5 dias.Os profissionais são jovens, bons e atenciosos mas nos dias e horas que passei lá dentro meu sentimento foi que eles fazem de tudo para que os pacientes fiquem o maior tempo possível com eles, mesmo que os pets não tenham mais esperança de sobreviver. São no mínimo R$1600,00 diários que você deixará na clínica sabendo que seu animalzinho não sobreviverá, mas eles tentam te convencer que sob os cuidados deles tudo acaba bem.All Care é um exemplo de negócio, não de amor aos pets.

NÃO LEVE SEU PETClínica indicada devido à equipe medica de seu dr. Professor, Phd Ricardo, que realmente nas consultas e acompanhamentos é gentil e atencioso, levamos nossa cachorrinha Dory para investigar alterações enzimáticas, nos foi recomendada biópsia para análise da causa exata e tratamento, antes do procedimento foram dados os avisos padrão de riscos anestésicos e de talvez precisarem de bolsinha de sangue durante o procedimento para ajudar caso houvesse algum sangramento, porém EM NENHUM MOMENTO foram dadas orientações sobre riscos imediatos pós operatórios. Fizemos a biópsia em nossa amada Dory e após 48h teve alta, no momento perguntamos à dra do plantão algumas vezes sobre o quadro dela, disse e repetiu q de 0a 10 estava nota 10 ! Deu uma lista de 8 medicamentos (a Dory tomava remédios de hr em hr em casa) e questionei pois eram muitos e muito difícil ministrar, falou pra eu dissolver os comprimidos na agua e dar com seringa. Ela ficou do restante do sábado até a noite do domingo conosco, como vimos q ela estava muito incomodada (DOR) e não tinha comido o que insistimos, vomitando avisei que a levaria na clínica, quando abri a roupinha pos cirúrgica para a limpeza do curativo antes de sair, ela estava com icterícia e um caroço q não estava no dia anterior. Ela nao deveria ter sido dispensada-(alta) tão rápido e com TANTA TRANQUILIDADE considerando a sensibilidade do quadro que os experts deveriam entender melhor q eu. Ao chegar na clínica ela estava mole e a admitiram na internação novamente. Pediram exames e pediram pra eu marcar visita pro dia seguinte e que poderia ligar no dia seguinte das 6-7 da manhã para saber como estava. A recepção só responde que o pet está confortável e q devemos ligar no horário! À noite comunicaram q estava com encefalopatia e q as chances de sobreviver mínimas, mesmo assim pediram para fazer mais e mais procedimentos mesmo sabendo (entendo que com toda experiência PHD já fosse sabido) que não haveria chance alguma. Seguraram minha Dory para testes sem esperança até o final da madrugada, depois ligaram pedindo pra irmos nos despedir. Chegando lá, sugeriram deixa-la na respiração mecânica por mais tempo PRA QUE???!!! continuavam aplicando coisas. No momento de DOR sabem que os tutores com e sem condições se esforçam e deixam, usam da dor e fragilidade alheia para obter maiores lucros já que para por ali o que lucrariam com nosso pet pelo restante de sua vidinha. Entendemos que haja riscos pelas condições de saúde de cada pet, mas em um momento como este não acreditamos que o atendimento especializado de um DR PHD seria virtual, por um grupo de WhatsApp a plantonistas, mas foi, ele não se dá ao trabalho, como professor sentimos que o amor aos pets e a priorização ficou nas aulas, nos registros de testes clínicos, e não na tentativa efetiva de usar toda esta experiência pessoalmente já que além de professor ele se propôs a ter uma clinica e continuar atendendo, se o fardo não te permite fazer os dois, escolha!Se vc quer um Dr que se preocupe o suficiente para ir ver seu paciente em estado gravíssimo, CORRA!!!Espero que nunca passem por isso, mas, pensem mt antes de expor seu pet a procedimentos tão invasivos que nos dizem ser tão simples e conclusivos... a revolta é grande não apenas" pela perda

NÃO LEVEM SEU CACHORRINHO NESSE LUGAR!!!MORTE!Fomos até essa clínica por recomendação de um outro veterinário, com a indicação de que era uma clínica “conceituada”, fizemos o a consulta com nossa cachorrinha que tinha apenas 3 anos, já que os exames apontavam que havia alguma alteração no fígado e que ninguém descobria a causa, o Ricardo veterinário responsável e pelo que entendi um dos donos da clínica recomendou uma biópsia, sem qualquer alerta sobre algum risco que o bichinho poderia sofrer, NENHUMA indicação de possível sequelas ou até morte da cachorrinha, disse que era um procedimento normal. Como queríamos a vida e qualidade de vida de nosso pet realizamos a biópsia no dia 06/04/23 no dia 07/04 fomos visitar a nossa Dory e a veterinária Camila disse que ela estava ótima e que ficaria mais um dia internada, no dia 08/04 fomos busca-la e a mesma veterinária disse que ela estava nota 10, com ótima recuperação e deu alta para o bichinho com uma receita de remédio de mais de 7 medicamentos sem avaliar os possíveis danos ao fígado do animal (incompetência)estranhamos e perguntamos e essa moça disse que era normal. No dia seguinte dia 09/04 a cachorrinha estava muito prostrada e sem apetite. Acordamos cedo no dia 10/04/23 e levamos a Dory no primeiro horário. Lá mesmo ela ficou e não voltou mais, no mesmo dia a noite só recebia mensagens de pioras e solicitação de diversos medicamentos. Cheguei na clínica no primeiro horário do dia 11/04 e nosso pet estava respirando por aparelho em uma cama em coma, uma das piores cenas da minha vida. O tal entitulado veterinário matou nossa cachorrinha. Não avaliou em nenhum minuto a importância do animal em nossas vidas, EM NENHUM MINUTO O INCOMPETENTE Ricardo esteve na clínica nem na cirurgia nem na recuperação tão pouco pra me olhar de frente quando nosso pet morreu. No mesmo dia me enviaram uma mensagem cobrando aproximadamente 10k , no mesmo dia ! Sem sensibilidade alguma e importância com o animalzinho! NÃO CONFIEM nesse local e nesse cara, Desconfiem até de quem indicar esses malditos. Nossa filhotinha foi gigante e ajudou a família em um momento de perda mto duro. Um tema que deveria ser matéria de prova ele não teve a mínima competencia ou sensibilidade com as pessoas. Isso não para por aqui até para que quem esteja lendo essa mensagem não sofra o que nossa família está sofrendo! Existem outras msg como essa nos comentarios atentem-se por favor! LIXO LIXO LIXO

Nossa ETERNA GRATIDÃO!Veterinários extremamente competentes e humanos.Cuidaram da Melten, nosso bebê, nosso anjinho, com dedicação, muito carinho e atenção.Nos trataram com carinho, nos atenderam em todos os momentos que precisamos, nos dando CONFORTO nos dias e momentos mais tristes e difíceis de nossas vidas.

Excelente:- competência de todos os profissionais, desde a chegada antes mesmo de entrar no edifício - pessoal do estacionamento, administração, equipe médica, equipada limpeza.- retornos e acompanhamentos: ótima a possibilidade de adaptação da rotina do tratamento. Ex do meu caso: cãozinho só se alimenta comigo e isto significa a abertura para tutora entrar na clínica 2x e não apenas 1x. Inteligente!!!!- higiene e limpeza do local: excelente;- sugestões para pensar: questão técnica dos boletins as vezes foi exaustivo (devido ao meu pp cansaço e esforço em concatenar informações que não são cotidianas). E, ao mesmo tempo, é necessário que se informe as dados técnicos dos casos. Então era só para deixar minha pp experiência. Lembrando que, ao mesmo tempo, é respeitoso conosco porque não pressupõe que sejamos “burras”;- explicações de valores, detalhes de cobrança: solicitações de autorizacaoes e explicações de orçamentos evidenciam respeito e transparência, até mesmo para compreendermos a complexidade dos casos;- geral: não há nada negativo nem sugestões de melhora;- mais detalhes estou a disposição para contribuir.